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【創(chuàng)客100專訪】凹凸租車李育育：共享租車行業(yè)是大勢所趨

閆紅玉　2015年12月09日 11:51

【創(chuàng)客100專訪】12月4日，以“加法連接未來”為主題的第四屆中國移動互聯(lián)網(wǎng)大會(以下簡稱CMIC2015)在北京隆重召開。本屆大會設(shè)立“新三板”、“O2O”兩大主論壇，解讀新三板、探討行業(yè)最新成果和未來趨勢。中國移動通信聯(lián)合會與品途網(wǎng)在此次大會上主辦了“回歸商業(yè)的本質(zhì)”的O2O主題論壇。

在此次論壇上，凹凸租車COO李育育做了主題為《共享經(jīng)濟下租車新體驗》的分享。

他認為，共享租車行業(yè)是大勢所趨，未來擁有駕照的人會遠遠超出擁有車的人，用車供需矛盾將不斷增加。現(xiàn)在是2億人的差距，未來10年，可能會擴大到7億。未來人們將更加接受共享的觀念，很多人不會再去買車而是去租車，這既經(jīng)濟又環(huán)保

李育育還指出，共享租車會衍生更多元的用車體驗，它可以滿足不同的用車需求。有些人是商務(wù)用車，有些人是汽車發(fā)燒友，有些人在一些特殊場景下有特定的用車需求，共享租車都會滿足，這個行業(yè)也會變得更加有趣。

談到正在發(fā)展中的凹凸租車，李認為其有三個顯著區(qū)別于其他共享租車的特點。一是經(jīng)營方式上更強調(diào)品牌，比如每輛車都有全方位的照片，讓租客可以看得更清楚，每輛車都是有故事的，凹凸租車還推出了精選頻道，設(shè)置了更加細分的租選模式，讓品牌更加突出。

二是重服務(wù)。O2O中，online打品牌，offline做服務(wù)。共享租車是新的行業(yè)，怎樣讓用戶得到更加極致化的體驗，怎樣把線下服務(wù)落實是非常重要的一件事。比如說租客沒時間拿車，凹凸租車在北、上、廣、深、南、杭6大城市推出24小時全城取還車業(yè)務(wù)。提前一天下單，就能選擇使用此項服務(wù)，凹凸租車的車管家將代替租客前往約定地點取車，并為租客送車上門，車輛使用完畢后，租客可以將車再交給車管家，由其將車還給車主，交易更加簡單和標準。

三是地域性不太一樣。大多數(shù)共享租車公司都以北京為主，凹凸租車則以華東為主，北方市場更加注重公司規(guī)模，范圍覆蓋;南方公司更加重視服務(wù)和品牌，在形成了絕對的地域優(yōu)勢，并將這一模式完全打透的前提下，再快速在其他地區(qū)復(fù)制，形成差異化競爭。

另外，在車主和租客保險方面，凹凸租車也有自己的特點。太平洋保險是凹凸租車的投資方，它為凹凸租車用戶提供205萬的全方位責(zé)任險。不動用車主自己的保險，租客的安全也可以保證。

對于租客和車主，平臺上有獨特的匹配模式。平臺上的車型超過1萬，為了便于租客選擇，會根據(jù)用戶歷史行為記錄，來為租客推薦他所偏好的車。對于車主有評估和篩選，更快接單、價格更合理的車型將被優(yōu)先推薦。如果車主沒有時間，也可以使用平臺的代管車模式。

目前，凹凸租車已在北京、上海、廣州、深圳等12個城市和旅游城市有所擴展，未來將會把共享租車理念傳入更多城市。

李育育最后表示，當資源變得越來越有限，能夠?qū)F(xiàn)有資源進行整合和再利用的共享經(jīng)濟是大勢所趨，未來共享經(jīng)濟也會覆蓋到更多領(lǐng)域，高端低頻的物品和使用需求會比較容易切入，而線下服務(wù)則是共享經(jīng)濟模式最為重要的環(huán)節(jié)。【責(zé)任編輯/閆紅玉】

來源：創(chuàng)客100

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