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釋放數(shù)字生產(chǎn)力，華為找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“鑰匙”

zhangli 　2022年11月16日 16:09

作者 | Rickzhang

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

作為世界第一大港寧波港的副總經(jīng)理，一直主抓業(yè)務(wù)和信息化的褚斌，在2018年迎來(lái)了自己職業(yè)生涯的一個(gè)重大選擇，這年12月，他正式成為北方第一大港天津港的董事長(zhǎng)。

褚斌來(lái)到天津港，是有著自己的想法的。這位在寧波港已經(jīng)奮斗了28年的港口老兵，夢(mèng)想是實(shí)現(xiàn)一個(gè)全自動(dòng)化、高智能化、黑燈運(yùn)行的無(wú)人港口。

因?yàn)楦劭谑莿趧?dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，高密度且大吞吐量的工作場(chǎng)所和作業(yè)模式有一定的危險(xiǎn)。場(chǎng)內(nèi)貨車司機(jī)很容易疲勞導(dǎo)致事故，容易受傷。

他還想將天津港集裝箱的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)做成世界標(biāo)準(zhǔn)，取代目前荷蘭阿姆斯特丹港標(biāo)準(zhǔn)，打造一個(gè)中國(guó)的，并且是能夠推向世界的TOS系統(tǒng)。

為了實(shí)現(xiàn)他的想法，褚斌找到華為展開(kāi)深度的合作。雙方從2018年走到今天已經(jīng)一起做了很多技術(shù)創(chuàng)新。尤其是通過(guò)5G實(shí)現(xiàn)無(wú)人吊裝，然后再逐步去考慮如何減少堆場(chǎng)上的人員。而且雙方共同努力，已經(jīng)在天津港區(qū)實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)內(nèi)的無(wú)人自動(dòng)駕駛。

相信到明年，一個(gè)世界級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒄Q生，它完全基于新的技術(shù)組合，基于大數(shù)據(jù)、人工智能、云，也基于IOT物聯(lián)網(wǎng)，以及華為的各種先進(jìn)交互技術(shù)。

這逐漸讓褚斌對(duì)于天津港的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。

實(shí)際上經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)進(jìn)步、以及市場(chǎng)的培育，中國(guó)的企業(yè)家都已經(jīng)意識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是能夠幫助企業(yè)再次騰飛的助推器。尤其在疫情爆發(fā)之后不確定性增強(qiáng)的烏卡時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型甚至成為很多企業(yè)發(fā)展的殺手锏。

國(guó)家也看到這樣的趨勢(shì)，并開(kāi)始將推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為中國(guó)實(shí)現(xiàn)數(shù)字強(qiáng)國(guó)、制造強(qiáng)國(guó)的必由之路。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在國(guó)家和企業(yè)層面都已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急，必須之舉。那么，什么是企業(yè)需要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底能做什么呢?

1、企業(yè)最需要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？

轉(zhuǎn)眼到了2022年，突發(fā)的疫情不光造成了城市的停擺，也讓核心地區(qū)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈停滯下來(lái)，使得許多中國(guó)制造業(yè)企業(yè)面臨沒(méi)有上游供應(yīng)鏈支持無(wú)法生產(chǎn)的窘?jīng)r，這也連帶著港口吞吐量下行的壓力明顯。

但在天津港，受益于與華為合作打造的智能港口的加成，今年第三季度，天津港集團(tuán)完成貨物吞吐量1.27億噸，同比增長(zhǎng)5.3%;完成集裝箱吞吐量602.8萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，同比增長(zhǎng)9.5%。前三季度，天津港集團(tuán)累計(jì)完成貨物吞吐量3.63億噸，同比增長(zhǎng)3.3%;完成集裝箱吞吐量1654萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，同比增長(zhǎng)4.7%。

這背后其實(shí)就是天津港數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)降本增效的成績(jī)。

某種程度上，用數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破發(fā)展水平天花板已成為中國(guó)企業(yè)家現(xiàn)在的共識(shí)。

現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)遇到了瓶頸，迫切需要跨界的增長(zhǎng)升維手段，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)就成為香餑餑。

站在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)角度來(lái)看企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)完成數(shù)字化的目的是三個(gè)普遍的價(jià)值場(chǎng)景。即通過(guò)提升品質(zhì)、降本增效、增加收益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益提升的商業(yè)價(jià)值;實(shí)現(xiàn)減少安全事故、改善工作環(huán)境、減少環(huán)境污染、促進(jìn)資源高效利用的社會(huì)價(jià)值;還有以整體安全可靠、架構(gòu)可持續(xù)演進(jìn)、規(guī)模可靈活擴(kuò)展為原則審視數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展價(jià)值。

這三點(diǎn)如果完成得好，企業(yè)就有長(zhǎng)期發(fā)展的可持續(xù)動(dòng)力。

毫不夸張地說(shuō)，企業(yè)的數(shù)字化推進(jìn)要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略作為指引，以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展價(jià)值為目標(biāo)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是途徑，本身并不是目的，真正的目的是為了企業(yè)產(chǎn)出價(jià)值。

但很多企業(yè)并不具備數(shù)字化原生的能力，也不可能花費(fèi)巨資來(lái)培養(yǎng)一支數(shù)字化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，企業(yè)家也沒(méi)有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)新的數(shù)字技術(shù)。因此，所有的企業(yè)都迫切需要懂企業(yè)同時(shí)又懂技術(shù)。還很有經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)來(lái)協(xié)助他們完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作。

另一方面，最近一段時(shí)間作為政企行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者的華為，在各個(gè)領(lǐng)域有很多成功案例，已經(jīng)成為許多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選。

最新的消息顯示，11月7日至9日，華為全聯(lián)接大會(huì)2022在深圳舉行。這是華為面向ICT產(chǎn)業(yè)的年度旗艦活動(dòng)，而華為也在這個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)提出了助力客戶釋放數(shù)字生產(chǎn)力的三大舉措，并面向中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布了十大場(chǎng)景化解決方案和超過(guò)十五項(xiàng)創(chuàng)新的云服務(wù)。

2、華為的方法論

現(xiàn)在中國(guó)正從簡(jiǎn)單的模式創(chuàng)新，邁入到科技創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，且再導(dǎo)入新經(jīng)濟(jì)硬核時(shí)代。在這個(gè)背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就被提上了議事日程。

而且，先行的企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭。

根據(jù)相關(guān)人士的介紹，在創(chuàng)新的行為范式和4A架構(gòu)重構(gòu)的助力下，一汽集團(tuán)與華為緊密合作，通過(guò)云原生思想在業(yè)務(wù)的應(yīng)用，打造了“產(chǎn)品/服務(wù)、經(jīng)營(yíng)/管理的數(shù)字孿生體”，并依托創(chuàng)新云管邊端數(shù)字底座，進(jìn)一步釋放了數(shù)據(jù)生產(chǎn)力。

按照測(cè)算，在生產(chǎn)工位的轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，通過(guò)工位要素?cái)?shù)字化，一汽成功挑戰(zhàn)零廢品目標(biāo)，將單臺(tái)工廢成本從過(guò)去的17.68元降低至0.89元，極大的降低了成本。

一汽成功的背后實(shí)際上是華為推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論在起作用。

華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝在華為全聯(lián)接大會(huì)2022現(xiàn)場(chǎng)演講時(shí)表示，經(jīng)過(guò)多年的深度探索和業(yè)界最佳實(shí)踐，華為總結(jié)出一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的方法論，而這個(gè)方法論目前在很多客戶層面應(yīng)用都取得了不錯(cuò)的效果。

首先，是意愿牽引。吳輝認(rèn)為, 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是創(chuàng)新與變革，“我們發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的前提：就是有強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型意愿，敢闖、敢試、敢投入。特別是高層親自參與”。

原因很簡(jiǎn)單，變革為什么難?變革改變的是人，從創(chuàng)始人開(kāi)始就要改變，不是只革別人的命，要從自身的命開(kāi)始革。數(shù)字化客戶運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型，在很多企業(yè)都是地地道道的CEO工程。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮自身領(lǐng)導(dǎo)力才能推動(dòng)轉(zhuǎn)型的最終落地。

其次，是場(chǎng)景切入。吳輝認(rèn)為數(shù)字生產(chǎn)力藏在場(chǎng)景中，“從小場(chǎng)景切入，步步推進(jìn)，是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的又一要素”。畢竟，企業(yè)有三大價(jià)值趨向，企業(yè)家要找到最適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先選擇方向，一定要從真正的落地場(chǎng)景中選擇突破口。

另外，還有目標(biāo)導(dǎo)向和組織適配。企業(yè)數(shù)字化來(lái)說(shuō)，既然是一把手工程，一定是目標(biāo)明確且方向統(tǒng)一的。但在這個(gè)過(guò)程中，光靠企業(yè)本身很多時(shí)候是無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。畢竟，很多時(shí)候因?yàn)椤岸袠I(yè)的不懂?dāng)?shù)字化，懂?dāng)?shù)字化的不懂行業(yè)”。

因此一定要引入一個(gè)創(chuàng)新的組織架構(gòu)，通過(guò)組織上的創(chuàng)新和發(fā)展。來(lái)達(dá)到引入外腦，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的目的。而其中，華為起到了承上啟下的目的。因?yàn)樵趨禽x看來(lái)，“客戶、伙伴、華為”應(yīng)該是一個(gè)“鐵三角”型的創(chuàng)新組織，即客戶有清晰的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)理解，伙伴有沉淀多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而華為有全棧的ICT技術(shù)。

當(dāng)然，最后在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體層面，還需要技術(shù)內(nèi)化和應(yīng)用外掛。技術(shù)內(nèi)化就是讓技術(shù)匹配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。現(xiàn)在華為把有根的全棧ICT技術(shù)進(jìn)行聚合，由內(nèi)而外生成數(shù)字平臺(tái)，對(duì)準(zhǔn)復(fù)雜的硬件平臺(tái)、復(fù)雜的軟件和算法平臺(tái)，將它們封裝成簡(jiǎn)單的對(duì)外接口;讓客戶和伙伴能在場(chǎng)景數(shù)字化建設(shè)中直接、高效使用業(yè)界數(shù)字化能力。

而應(yīng)用外掛，就是指華為提供核心工具和功能模塊給那些合作伙伴，而這些合作伙伴作為最熟悉客戶企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的第三方，可以利用這些工具快速且穩(wěn)定搭建起真正客戶所需要的數(shù)字化系統(tǒng)。

這六點(diǎn)的方法論，其中涵蓋了企業(yè)從決策到實(shí)施全過(guò)程，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常重要。而越來(lái)越多的行業(yè)客戶，參考這個(gè)方法論和華為工具進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，并創(chuàng)造了價(jià)值，這從多方面證實(shí)方法論確實(shí)有效。

3、場(chǎng)景與落地

在華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝看來(lái)，光有方法論還不夠，還必須找到有價(jià)值的場(chǎng)景，“小切口，大切面，步步為營(yíng)，才能剛好地推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功”。

“小切口，大切面”的理論，就是要從一個(gè)點(diǎn)突破，創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而形成行業(yè)標(biāo)桿，最后帶動(dòng)這一個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

畢竟整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化是必不可少的，不論是業(yè)務(wù)流程還是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，都是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大前提，不然系統(tǒng)無(wú)法打通數(shù)據(jù)無(wú)法共用。

實(shí)際上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終帶來(lái)的不是單點(diǎn)的數(shù)字化，它需要聯(lián)動(dòng)打通，才能夠做到整個(gè)的數(shù)字化，把不同價(jià)值鏈環(huán)節(jié)有效地聯(lián)通起來(lái)。

所以，“小切口”是在做標(biāo)準(zhǔn)和樣板，“大切面”就是帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型，而且是高標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)型。

另外，企業(yè)在選擇數(shù)字化相應(yīng)科技改造自身的時(shí)候，一定切記不要讓互聯(lián)網(wǎng)思維影響了自己對(duì)于業(yè)務(wù)的判斷。因?yàn)槊總€(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都有自己的行業(yè)認(rèn)知和積累，現(xiàn)在不會(huì)輕易被互聯(lián)網(wǎng)公司跨過(guò)去。

華為對(duì)此感受頗深，這也是他們?yōu)槭裁匆牒献骰锇椋鳛槿椒€(wěn)定架構(gòu)中一員的重要原因。

華為的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)研發(fā)、在于對(duì)發(fā)展趨勢(shì)和數(shù)字化前景的洞察，而真正服務(wù)企業(yè)，幫助企業(yè)去梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的需求，必須有第三方合作伙伴的加入，形成應(yīng)用外掛才能做到最好。

在這個(gè)過(guò)程中，華為結(jié)合之前的經(jīng)驗(yàn)和以前服務(wù)過(guò)客戶的需求，華為攜手伙伴在10個(gè)場(chǎng)景下有了技術(shù)和方案的新突破，這一次也發(fā)布出來(lái)供更多的同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來(lái)選擇。

這些方案包括：城市融合感知解決方案、財(cái)政技術(shù)中臺(tái)解決方案、智慧醫(yī)院全光閱片解決方案、銀行分布式新核心解決方案、工業(yè)AI質(zhì)檢解決方案、電網(wǎng)數(shù)字換流站解決方案、本安型礦山工業(yè)承載網(wǎng)解決方案、智能隧道解決方案、智慧機(jī)場(chǎng)光感圍界解決方案、港口智能水平運(yùn)輸解決方案。

這些方案恰恰也是華為軍團(tuán)制發(fā)展之后的一個(gè)重要體現(xiàn)。畢竟，華為為了快速集結(jié)資源、提高決策效率、實(shí)現(xiàn)短鏈條運(yùn)作，成立了行業(yè)軍團(tuán)、產(chǎn)業(yè)軍團(tuán)和產(chǎn)品組合軍團(tuán)，把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單留給客戶和伙伴。而合作伙伴可以在華為軍團(tuán)開(kāi)發(fā)出來(lái)的核心工具之上，為企業(yè)客戶探索具體的需求，最終形成了現(xiàn)在成熟的解決方案。

在吳輝看來(lái)，這些方案就是小切口，真真正正推動(dòng)方案落地就可以幫助企業(yè)，在自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面打開(kāi)一個(gè)看到成功方向的突破口。而突破口一旦建立，無(wú)論企業(yè)還是行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就有了可以預(yù)期的方向。

黨的二十大報(bào)告提出，要加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要設(shè)立專篇對(duì)“加快數(shù)字化發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國(guó)”作出重要部署，并提出促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。

這是國(guó)家層面推動(dòng)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高層規(guī)劃，說(shuō)明數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為最近很長(zhǎng)一段時(shí)間，國(guó)家重點(diǎn)推動(dòng)的發(fā)展方向。

數(shù)字技術(shù)原本只是工具，但是當(dāng)這個(gè)工具深入到企業(yè)發(fā)展方方面面后，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。建立在這樣戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，某種程度上應(yīng)該可以決定企業(yè)在新時(shí)代的生死。

從這個(gè)角度看，華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論和場(chǎng)景化解決方案就十分重要。因?yàn)槿A為不只是在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還是在源源不斷培養(yǎng)企業(yè)數(shù)字化的思維模式，釋放更多、更大的數(shù)字生產(chǎn)力。

這一點(diǎn)對(duì)千行百業(yè)來(lái)說(shuō)更加重要。

*文中配圖來(lái)自：攝圖網(wǎng)

來(lái)源：子彈財(cái)觀

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