11月10日,抖音電商公布“打擊售賣劣質(zhì)羽絨服專項(xiàng)行動(dòng)”階段治理成果,封禁違規(guī)羽絨服商品33491件,清退相關(guān)店鋪522個(gè),處罰相關(guān)商家596個(gè),停業(yè)整頓149家。在線下,該平臺(tái)主動(dòng)配合公安、市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法部門,搗毀頭部售賣假劣羽絨服窩點(diǎn)一處,現(xiàn)場(chǎng)查扣劣質(zhì)羽絨服商品800余件,抓捕涉案人員10余名。
本次專項(xiàng)行動(dòng)于11月1日開啟,重點(diǎn)針對(duì)銷售劣質(zhì)羽絨服行為、在直播間和短視頻中以“大牌清倉(cāng)”為噱頭夸大原價(jià)和產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳和錯(cuò)放類目等作弊行為。平臺(tái)對(duì)違規(guī)商家和創(chuàng)作者從嚴(yán)治理,采取停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、扣除違規(guī)貨款、封禁開播權(quán)限、關(guān)停商品分享功能、扣除信用分等處罰措施。
據(jù)悉,抖音電商調(diào)整了羽絨類商品材質(zhì)管控力度,加大抽檢力度,嚴(yán)查含絨量和絨子含量虛標(biāo)、以次充好等假冒材質(zhì)成分行為。商家發(fā)布羽絨服商品,必須上傳真實(shí)有效的商品質(zhì)檢報(bào)告,其中50絨(即老國(guó)標(biāo)含絨量50%或新國(guó)標(biāo)絨子含量50%)羽絨服必須上傳與實(shí)物對(duì)應(yīng)的成衣質(zhì)檢報(bào)告。同時(shí),經(jīng)營(yíng)羽絨服品類店鋪保證金提高至5萬(wàn),結(jié)算帳期延長(zhǎng)至訂單確認(rèn)收貨后10天。羽絨服商品進(jìn)入精選聯(lián)盟門檻也大幅提高,近14天店鋪體驗(yàn)分需不低于4.6分。
抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和平臺(tái)健康生態(tài)環(huán)境,平臺(tái)對(duì)季節(jié)性熱銷品類都會(huì)重點(diǎn)關(guān)注和專項(xiàng)整治。隨著秋冬季和“雙11”購(gòu)物季的到來(lái),消費(fèi)者對(duì)羽絨服的需求激增,平臺(tái)將堅(jiān)持從嚴(yán)治理,全力保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和身體健康不受損害。
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