
新智元報(bào)道
編輯:編輯部
【新智元導(dǎo)讀】這個(gè)天貓雙11.酷炫的AI技術(shù),為你我打造了一場如夢(mèng)似幻的沉浸式購物之旅。
今年雙11.你買什么了?
有沒有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在上淘寶天貓購物,跟以前有了很大的變化——
有了一個(gè)巨好玩的沉浸式購物模式!

想送她一個(gè)口紅做禮物,但又分不清色號(hào)怎么辦?

沒關(guān)系,打開淘寶,可以先在這里練習(xí)一下嘛。
這不比去專柜試色,往手背上涂省心多了!
沉浸式購物:想試就試!
如果說,過去的購物是關(guān)于售貨員、櫥窗、柜臺(tái)的,今天的柜臺(tái)已經(jīng)挪到了手機(jī)app上,櫥窗變成了一張張圖片和一段段視頻,售貨員變成了一個(gè)個(gè)帶貨主播。
過去購物是溜達(dá)著逛商店,挑好了東西排隊(duì)結(jié)賬。
現(xiàn)在的雙十一是躺著床上動(dòng)手指,挑好了東西等收快遞。
有進(jìn)步嗎?有。體驗(yàn)好嗎?真不一定。
同一件衣服,店家的模特穿上和我穿上怎么差這么多?尺碼不合適要退換?沒問題,快遞一來一回,再多等十天半個(gè)月吧。

實(shí)體店購物雖然累,但可以踏踏實(shí)實(shí)試衣服,尺碼不合適立馬調(diào)換。
作為「雙十一」頂流平臺(tái)之一,天貓每年其實(shí)都在做一件事:讓網(wǎng)上購物向?qū)嶓w店體驗(yàn)靠攏,最好是能無縫對(duì)接。
所謂「沉浸式購物體驗(yàn)」大概就是這個(gè)意思。要是能在手機(jī)上找到逛實(shí)體店的感覺,還不用排隊(duì),誰會(huì)不喜歡呢?
不過,要想讓原本是3D的商品在手機(jī)上動(dòng)起來,光靠拍幾段動(dòng)畫是不行的,這里說的「動(dòng)」,是按照顧客的意愿,想怎么動(dòng),就怎么動(dòng)。
最好是能讓顧客把手指放上來自己動(dòng),或者只要?jiǎng)觿?dòng)手指,就能搬動(dòng)場景中的寶貝。
如果相中了準(zhǔn)備買,只要簡單一劃,就直接跳轉(zhuǎn)到購買頁面了,剁手比過去更方便了有沒有!

就比如說,現(xiàn)在的電視一個(gè)比一個(gè)大,我怎么知道掛在我家的墻上效果如何?
打開手機(jī)天貓app,看看這個(gè)AR場景,尺寸和效果展示都在,你甚至可以想象坐在沙發(fā)上看這個(gè)電視的感覺,有點(diǎn)上頭是吧?

講到大促活動(dòng),少了美女主播怎么行,這次雙11.美女主播在3D直播間等著各位!
不要跟我說「你這背景也太假了」,搭一個(gè)這樣的背景也是很不容易的。
過去小姐姐直播,把手機(jī)拿在手上展示,你們老說看不清,這下看清了吧?不考慮剁個(gè)手嗎?

如果你是一位露營和遠(yuǎn)足愛好者,選購裝備時(shí)總想看看野外使用時(shí)的場景夠不夠炫酷是吧?
只要你想,天貓可以帶你去一個(gè)秋日的午后,山腳下的帳篷已經(jīng)為你準(zhǔn)備好,帳篷外全套裝備一應(yīng)俱全,要不要進(jìn)去歇歇腳?

夕陽西下,又到了野餐晚飯時(shí)間,桌椅已經(jīng)齊備,把食物端上來,大快朵頤吧。

任意門背后有什么?
那么,3D購物體驗(yàn)到底能干嘛呢?
讓我們走進(jìn)任意門,看看會(huì)通向哪里?

進(jìn)入了一個(gè)很酷炫的虛擬空間。
讓我們選擇這個(gè)空間。只見一座縹緲的水云閣樓,煙斜霧橫,廊腰縵回,還有一棵紅葉古樹。竟然是……
小蘭花的司命殿!

讓我們?cè)龠M(jìn)一個(gè)空間,進(jìn)入了一個(gè)廚房。隨手可見各種高科技小廚電,地上還有掃地機(jī)器人在游走。
點(diǎn)進(jìn)商品櫥窗,就能瀏覽各種廚電啦。

再進(jìn)一個(gè)空間,映入眼簾的,是數(shù)字作品館。
這個(gè)無垠的宇宙空間也太酷炫了吧。

比如這幅《畫貓系列之朱淑真》——
古雅的風(fēng)韻,美輪美奐的場景,太讓人心癢了!

天貓頁面上還有個(gè)臻品館,進(jìn)入之后仿佛身處褐色的海底世界。
忽然,天空飄來一只華麗麗的腕表,這貴氣簡直讓小編閃瞎了眼。

轉(zhuǎn)動(dòng)這個(gè)表,表盤、齒輪、旋鈕、甚至表帶上的紋理,都清晰可見。
抬頭看一眼價(jià)格:1570000.是咱買不起的價(jià)格了。但是不妨礙我們通過3D技術(shù),來感受一下豪華奢侈品令人回味無窮的魅力。
還有宇樹科技的這只仿生交互機(jī)械狗,安防巡檢、勘測救援樣樣拿手,還能幫你取快遞。用VR看一看,這四肢有多靈活。

「撐起 」天貓雙11的硬核技術(shù)
說來,天貓?jiān)趺淳秃鋈蛔銎鸪两劫徫锪?
其實(shí)在過去的13個(gè)雙11里,天貓的底層技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施得到了深厚的積累。而現(xiàn)在隨著AI技術(shù)的革新,產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,也變得千變?nèi)f化。
如今這個(gè)時(shí)代,恐怕很少有人沒在直播間買過東西了。這種邊看邊買的購物體驗(yàn),越來越被大家廣泛接受。我們也都越來越習(xí)慣于通過直播、短視頻這樣的內(nèi)容形態(tài)去種草。

天貓的開發(fā)者們,也一直在思考如何更好地滿足消費(fèi)者的各種需求。
天貓依托底層3D引擎(AceNNR)、AI引擎(MNN)、AR引擎、多媒體等技術(shù),讓我們能通過AR應(yīng)用、3D展示等各種方法,看到各種產(chǎn)品的形態(tài)。
而其中沉浸式體驗(yàn)最關(guān)鍵的技術(shù),就是NeRF 3D建模、虛實(shí)融合和云技術(shù)了。
1. 3D建模
眾所周知,手機(jī)屏幕是個(gè)平面,而商店里的東西是立體的。
如果想要在手機(jī)上講沉浸體驗(yàn),從2D到3D的升級(jí)是基礎(chǔ),也是重中之重。
那么問題來了,商家該如何打造一個(gè)體驗(yàn)堪比實(shí)體店的虛擬3D空間?
為此,阿里想到了學(xué)術(shù)界研究已久的神經(jīng)渲染算法(NeRF),并在之后首次實(shí)現(xiàn)了在工業(yè)界的規(guī)模化落地。
通過結(jié)合自研的AceNNR推理引擎和工具鏈,打造了一個(gè)高精度、低成本的3D商品制作工作流,快速實(shí)現(xiàn)商品建模到手機(jī)端展示。

其實(shí),在去年的時(shí)候,阿里就推出了相關(guān)的技術(shù)——Object Drawer。
整套流程下來可謂是相當(dāng)簡單。
首先,對(duì)商品進(jìn)行拍攝并生成一系列照片。

然后,把照片上傳到云端,讓三維重建算法進(jìn)行訓(xùn)練計(jì)算。

最后,就可以得到渲染好的模型啦。

基于RGBD的自動(dòng)化拍攝設(shè)備和神經(jīng)渲染建模算法,整個(gè)方案僅在拍攝階段需要少量人工參與,建模完成后無需修模,因此可以實(shí)現(xiàn)低成本的建模,相比原有建模能力平均有70%的成本降低。
而且還原出的「虛擬商品」,不僅精度很高,而且表面細(xì)節(jié)的材質(zhì)和紋理都無限逼近真實(shí)照片。
目前,這套三維重建方案已經(jīng)覆蓋了鞋、包等超過十個(gè)類目。之后,阿里還會(huì)嘗試?yán)枚喾N差異化的拍攝設(shè)備和算法能力,來完整地解決所有商品品類的建模問題。

對(duì)于消費(fèi)者來說,通過3D模型可以知道商品準(zhǔn)確的外觀顏色、形狀結(jié)構(gòu)、物理材質(zhì)等信息。
以服裝為例,除了可以看外觀顏色,還可以仿真不同衣服的材質(zhì)屬性,無論是棉、麻還是滌綸,對(duì)應(yīng)材質(zhì)等都有不同表達(dá)。
未來,結(jié)合用戶的3D數(shù)字分身,可以以非常逼真的形式超前體驗(yàn)商品,比如穿上衣服之后是不是漂亮,是否與身材貼合,從而避免尺碼不合等問題 。
用戶甚至可以通過手機(jī)看到3D衣服的自定義編輯紋理貼圖,實(shí)現(xiàn)衣服的外觀和細(xì)節(jié)的定制,即所謂「所改即所見,所見即所得」。
2. 虛實(shí)融合
在有了商品的模型之后,接下來要做的,就是想辦法把真實(shí)的人「傳送」到虛擬的3D空間里。
為此,阿里正在加速構(gòu)建低成本、高保真、部署簡單的虛實(shí)融合技術(shù)。
具體來說,這項(xiàng)技術(shù)包含了虛擬場景生成、光影和諧算法、虛實(shí)相機(jī)鏡頭同步技術(shù)等核心模塊。
基于該技術(shù)方案,可以把真實(shí)的用戶身臨其境地帶入到3D虛擬世界中,而且用戶還可以在這個(gè)3D虛擬空間中自由走動(dòng)和交互。
這一技術(shù)將被用于虛擬直播間、T臺(tái)走秀等場景搭建,可讓商家更輕松地構(gòu)建符合品牌調(diào)性的3D內(nèi)容。

比如,作為背景的火星就是一個(gè)3D的虛擬場景,而前景依然是真人模特。
可以說,前景和背景的光影,完全是無縫融合。

而想要實(shí)現(xiàn)如此酷炫的效果,只需要在前期用綠幕進(jìn)行拍攝即可。
當(dāng)真人模特在「火星」穿梭時(shí),商家就可以全方位、動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)品牌服飾了。

既然已經(jīng)有了3D消費(fèi)場景,那么里面的內(nèi)容素材,比如3D模型,是不是也需要頻繁地更新迭代了?
對(duì)于這點(diǎn),阿里也將為廣大商家準(zhǔn)備超低門檻的3D內(nèi)容編輯和運(yùn)營工具。
特別是對(duì)期望擁有自己3D品牌館的商家,這套編輯工具通過模板方式可以快速支持商家實(shí)現(xiàn)從0到1搭建3D店鋪、裝修店鋪、批量上新商品等各種功能。

就比如上面這樣一個(gè)淘寶人生風(fēng)格的虛擬3D店鋪,商家可以選擇合適的3D商品在貨架上進(jìn)行展示,也可以根據(jù)不同的消費(fèi)季節(jié)一鍵替換店鋪風(fēng)格。
而用戶也可以通過自己的虛擬數(shù)字分身,身臨其境地逛3D店鋪,自由試穿試戴,一鍵下單購買。
3. 云技術(shù)
要實(shí)現(xiàn)雙十一期間的完美「沉浸式購物」,離不開海量算力資源的支持,而說到算力支撐和調(diào)度配置,繞不開的核心業(yè)務(wù)就是阿里云。
可以說,正是雙十一大促對(duì)算力資源和配置的巨大壓力和苛刻要求,催生了阿里云的「百煉成鋼」,也正是阿里云一步一個(gè)腳印的提升,讓雙十一成為「剁手愛好者」們一年一度的盛宴。
通過全面上云和深度用云,為阿里業(yè)務(wù)的敏捷創(chuàng)新及消費(fèi)體驗(yàn)的變革奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也讓阿里的技術(shù)架構(gòu)不斷向serverless的方向演進(jìn)。

阿里是全球首家將全部業(yè)務(wù)放在公共云上的科技企業(yè),過去十年里,已經(jīng)完成了云計(jì)算能力從單點(diǎn)試驗(yàn)到規(guī)模化應(yīng)用的「躍遷式變革」。
從2015年起,為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速增長,阿里在「雙11」活動(dòng)中開始將電商核心業(yè)務(wù)彈性上云,以解決大促期間的算力缺口問題。
2019年,實(shí)現(xiàn)核心系統(tǒng)上云。
2020年,實(shí)現(xiàn)云技術(shù)的全面原生化。
2021年,完成了包括電商主營業(yè)務(wù)在內(nèi)的數(shù)千萬核心算力、30余萬應(yīng)用的全面上云。
在經(jīng)歷過去三年的堅(jiān)實(shí)「三步走」之后,今年雙11成為阿里全面serverless、深度用云的元年。
另外,今年阿里將自研CPU大規(guī)模應(yīng)用于雙11活動(dòng),首次實(shí)現(xiàn)了芯片、計(jì)算架構(gòu)及操作系統(tǒng)的協(xié)同優(yōu)化,單位算力功耗降低了60%。
最初,阿里下定決心搞自研CPU的起因,也是為了滿足計(jì)算場景的實(shí)際需要。
因?yàn)榈谌街圃焐趟a(chǎn)出的服務(wù)器芯片,并不能很好地與云廠商各自的技術(shù)架構(gòu)相融,只能滿足最基礎(chǔ)的算力要求,很難提高特定業(yè)務(wù)及場景的性能。
怎么辦?只能自己搞。
于是,平頭哥,應(yīng)運(yùn)而生。
搞自研芯片,對(duì)于阿里而言,看起來只是順勢而行。

2019年,成立僅僅一年的平頭哥,發(fā)布阿里第一顆芯片「含光800」。
2021年,倚天710正式亮相。無論在性能和能效上均領(lǐng)先全行業(yè)。

今年,阿里自研CPU已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面助力雙11.
截至目前,阿里已經(jīng)使用了60多款重點(diǎn)云產(chǎn)品,這些產(chǎn)品支持集團(tuán)業(yè)務(wù)在全球多個(gè)可用區(qū)實(shí)現(xiàn)「開箱即用」,不但大幅降低了運(yùn)維成本,也可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)彈性算力資源配置。
阿里CTO程立表示:「從硬件算力提升到基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)層優(yōu)化,云基礎(chǔ)技術(shù)釋放出巨大的紅利,讓雙11更敏捷、更經(jīng)濟(jì)、更綠色。一個(gè)全面深度用云、加速技術(shù)架構(gòu)重塑的時(shí)代正在到來。」
阿里,站在沉浸式互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)
在過去,我們?cè)?jīng)歷了從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變遷。
而在天貓雙11技術(shù)負(fù)責(zé)人余剛眼里,沉浸式互聯(lián)網(wǎng)將開啟下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商、娛樂、社交等線上場景都將被重塑。
現(xiàn)在,我們正站在沉浸式互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)。
而阿里,就誓要抓住這股浪潮,去自我變革。
從上面我們可以看到,天貓已經(jīng)在緊鑼密鼓地啟動(dòng)這個(gè)大計(jì)劃了。
當(dāng)然,當(dāng)前的沉浸式體驗(yàn),也還面臨著一些困難。比如,硬件設(shè)備的限制、交互方式的變革、內(nèi)容載體的變革、場景的變革,這些還存在一些瓶頸。
就比如說,現(xiàn)在的VR設(shè)備和AR設(shè)備還無法給我們完美的沉浸式體驗(yàn),價(jià)格還動(dòng)輒上千。這就要看,未來幾年內(nèi)硬件廠商會(huì)如何改進(jìn)產(chǎn)品了。
不過,通過這次雙11.我們可以看到,阿里已經(jīng)在很多關(guān)鍵技術(shù)上蓄勢待發(fā),為我們打開了全新的想象空間。
在天貓,中國的消費(fèi)者第一次看到了,沉浸式購物在未來可能是什么樣子的。
而在未來,我們可以大膽地放飛想象,那時(shí)的娛樂、社交、電商等場景,都會(huì)發(fā)生在線上虛擬空間。我們可以和朋友一起在虛擬空間里看電影、蹦迪、逛街。
三年?五年?也許不會(huì)遠(yuǎn)了。
來源:新智元
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