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OPPO潘塔納爾：讓智能設備步入開放生態(tài)

余玉　2022年09月01日 09:48

OPPO另辟蹊徑，做了一次行業(yè)“破壁人”。

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鈦媒體作者丨鈦極客

眼下，5G技術發(fā)展如日中天，“物與物”相連伴隨著技術發(fā)展正在賦能更多的行業(yè)與場景。近年來，全球范圍內物聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量高速增長。根據(jù)GSMA的預測，2025年該數(shù)據(jù)將達到250億個，其中消費物聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量約占110億個，已追平了2019年的總終端數(shù)。

小到隨手可拿的手機與電腦，大到追求“智慧”的汽車與家居，數(shù)以萬計并不斷新增的設備在實現(xiàn)便利生活的同時，也在放大設備過多帶來的副作用。從QuestMobile統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看，今年一季度，我國12億互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每日聯(lián)網(wǎng)時間達到6.6小時，人均擁有5臺智能設備。

一個機遇的出現(xiàn)也意味著一場挑戰(zhàn)——如何更好地滿足超過6億用戶面臨的跨設備、跨應用需求。如何來理解行業(yè)內的機遇與挑戰(zhàn)?它們都指向一個難題——如何讓設備的跨端體驗變得絲滑流暢。

各自畫圈，難以破解的用戶之痛

手邊的智能設備不斷推陳出新，各自生態(tài)不同、相互系統(tǒng)不兼容、硬件水準差異大反倒讓用戶化簡為繁，頭疼不已?？缍碎_發(fā)投入大，因此業(yè)內長期以來都在打造自家生態(tài)圈上狠下功夫，提升用戶體驗度。

同題作文，不一樣的錦繡文章，OPPO另辟蹊徑，做了一次行業(yè)“破壁人”。

OPPO認為，各自畫圈的格局在長期視野下并沒有為用戶解決問題，反而在“逼”用戶做選擇，無益于割裂的、打破單線式生態(tài)競爭格局。對用戶來說，部分所謂的“便利”需要額外耗散面對更多設備和APP的精力，很難談得上一致性和流暢感。

比如說，就“打網(wǎng)約車去商場”這一進程，起碼需要有擁有APP—打開APP—開啟打車程序—到達付款四個步驟，如果再加上搜索美食，不僅單項鏈路長，用戶還得通過不停切換應用獲取服務，體驗頓挫感明顯。

OPPO軟件工程事業(yè)部副總裁李杰發(fā)布潘塔納爾

這一次，OPPO沒有在前人的車轍上繼續(xù)探索，而選擇活生生辟出一條“改革之路”。于己，有效解決用戶痛點;于人，可持續(xù)性地合作共贏。在剛舉辦的OPPO開發(fā)者大會上，OPPO展現(xiàn)了對未來生態(tài)的新思考。

靠著ColorOS和潘塔納爾兩把鑰匙，以及新型的服務生態(tài)，OPPO不僅打破了設備和系統(tǒng)之間的差異和限制實現(xiàn)一站式服務，更重要的是與人共享、共建生態(tài)土壤。

以人為本，潘塔納爾成就生態(tài)“破壁人”

過往不乏廠商主動探索跨設備為用戶提供服務的先例，但卡點在于未能突破系統(tǒng)的差異，不同系統(tǒng)之間，數(shù)據(jù)、內容與服務仍然無法互通。

而在本次OPPO開發(fā)者大會上，作者看到了一種新的解決方案——潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng)。這是OPPO為了突破多元化服務和異構設備的限制，為用戶提供一站式體驗和服務的關鍵武器。

對用戶來說，什么是潘塔納爾?作為ColorOS 13的“軟芯片”，潘塔納爾拓展了操作系統(tǒng)“智慧跨端”的能力，是用戶體驗“一站到底”的基礎。

通過融合計算能力，潘塔納爾能夠跨端調用設備算力和算法，實現(xiàn)多設備高速計算，同一個OPPO賬號的設備，無論遠近，都能夠實現(xiàn)無感連接，還可以實現(xiàn)基于用戶場景，無感調用攝像頭、傳感器等外設、訪問個人其他設備或云端的數(shù)據(jù)。

通過泛在服務能力，潘塔納爾能夠精準地理解和預判用戶的需求，當用戶需求被識別后，系統(tǒng)將提供全新的服務組合方式，用細顆粒的服務去貫穿用戶在不同場景的需求。當然，當服務分散在不同設備時，用戶還面臨不同設備的交互方式各異的問題，這時潘塔納爾的泛在服務能力還能夠基于不同的需求，以更適合的交互方式，向用戶提供自然連貫的交互體驗。

有了潘塔納爾的智慧跨端能力，OPPO不斷嘗試在不同領域的數(shù)字化實踐。比如全新升級的OPPO Carlink，正是潘塔納爾系統(tǒng)在智能汽車領域的應用探索，不用更換車機系統(tǒng)，就能解決現(xiàn)有車機與手機等移動設備間交互方式有限、生態(tài)封閉、互聯(lián)方案各異的問題。

在智能汽車領域，OPPO已與上汽集團達成了合作，用戶能在中控大屏上體驗由手機算力與車載攝像頭融合下的AR導航;輕輕上劃手機就能在副駕屏幕上開始全景視頻通話。除了上述“應用流轉”外，還有“座艙增強”，結合用戶個人設備一起構建用戶“第二空間”，從而擴展“游戲艙”“移動KTV”“移動會議室”和“小睡一會”等場景。有了潘塔納爾的技術底座，車企能靈活發(fā)揮，挖掘更多新玩法。

用戶中心，OPPO搭建新型服務生態(tài)

潘塔納爾作為OPPO萬物互融的軟件基座，解決了跨設備、跨系統(tǒng)互聯(lián)互通的問題，對于用戶來說，設備互聯(lián)之后能夠為用戶帶來的服務才具有關鍵價值。

事實上，服務觸達用戶的方式一直在演進，「泛在化」發(fā)展的進程正在加速，服務信息傳遞的效率也不斷在提升。早期的服務形態(tài)以「線下」為主，比如，出租車公司為消費者提供打車服務、街頭藝人為街邊群眾提供演唱表演服務;隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，服務進入「線上化」階段，由互聯(lián)網(wǎng)服務提供商針對用戶的需求提供在線解決方案。像是網(wǎng)約車公司為用戶提供網(wǎng)絡打車平臺服務、演藝直播公司為用戶提供網(wǎng)絡直播平臺服務;從2020年開始，線上服務邁進「泛在化」階段，比如，平臺將網(wǎng)絡打車平臺中的打車、代駕等功能服務從應用中提取出來，直接提供給用戶。

正是由于服務泛在化趨勢，且基于潘塔納爾的能力，OPPO組建了新型的服務生態(tài)。通過服務生態(tài)，上游的服務提供方將覆蓋生活服務、出行、娛樂、辦公等各場景的服務，集成到OPPO服務中臺。服務中臺為開發(fā)者提供一站式的服務接入解決方案，并通過對用戶服務體驗環(huán)節(jié)的解構，建立起全場景服務智能分發(fā)與履約能力。

對于用戶來說，OPPO服務生態(tài)的建立，使其能夠在OPPO平臺上享受到更便捷、高效、連續(xù)的服務過程，以用戶出行為例：出發(fā)前，OPPO負一屏卡片可以提供便捷打車功能，當車輛距離用戶1公里以內的時候，會推送帶有精準定位的導航信息，讓用戶更快找到車。

當然，導航服務還不局限于手機，當用戶抬手看表，預約車輛與地圖導航同樣會發(fā)送到智能手表上。行程中，通過手機或手表的「通知膠囊」可以實時查看行程信息;行程結束，智能短信還將主動提示乘車訂單。在這個過程中，用戶全程無需打開APP就可以享受到全鏈路的智慧服務。

當前，服務生態(tài)還處于發(fā)展初期，服務場景主要覆蓋家居、出行、生活等，并已初步建立起意圖識別與預測系統(tǒng)，構建場景識別等能力，能夠對沉淀的用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一的存儲、管理與分析。

未來，服務生態(tài)將向全智能服務生態(tài)演進，為用戶帶來直達、全場景、智慧化的互聯(lián)網(wǎng)服務體驗。IoT三方終端硬件將融入OPPO全場景分發(fā)的流量矩陣，服務場景進一步實現(xiàn)家居、出行、生活、娛樂、健康等場景的全覆蓋;而智慧化能力也將極大提升，形成用戶多維度意圖識別與預測能力。

屆時，服務將可以精準識別用戶需求，并通過手機、手表、大屏、車機等智能終端設備，主動、智能地提供給用戶，真正實現(xiàn)從「人找服務」到「服務找人」。

開放互贏，與OPPO共謀智慧生活

打破不同設備與系統(tǒng)間的隔斷，并組建全新的服務生態(tài)，通過泛在化方式為用戶提供智慧化的服務，這兩年OPPO在生態(tài)上的創(chuàng)新可謂是革命式的。OPPO這條“生態(tài)改革”之路，為何鮮有人走?跨設備的系統(tǒng)開發(fā)難在當下，利在千秋。一旦潘塔納爾初具規(guī)模，就能百川納海、澤福天下。

這才有了篇首之語，OPPO的生態(tài)將成一片肥沃土壤，人人可來，既能播種，又有收獲。如同它的名字，取自世界上最大的濕地生態(tài)系統(tǒng)——潘塔納爾濕地，尤以動植物的密集程度為世界之最。

這就是OPPO的格局和“野心”，希望潘塔納爾以最大的開放性及友好性，構建一個人人可參與的數(shù)字世界。有了這塊濕地，開發(fā)者將擁有更自如的開發(fā)空間;用戶有更精準、流暢的服務;合作伙伴能大展拳腳開拓更廣闊的應用場景。

目前，已有21個生態(tài)合作伙伴與OPPO潘塔納爾達成合作關系，包括騰訊云、高德地圖、網(wǎng)易云音樂、小紅書、WPS等企業(yè)。其中，上汽集團、海信、美團和支付寶這四家企業(yè)，更是與OPPO達成戰(zhàn)略合作。其生態(tài)應用場景涵蓋出行、辦公、娛樂等生活方方面面。此外，OPPO還聯(lián)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴共同發(fā)布了《潘塔納爾系統(tǒng)白皮書1.0》，共同推動構建共生共榮的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

背靠5億用戶是潘塔納爾的先天優(yōu)勢，同時憑借強大的情境感知和算力打破了業(yè)內各自畫圈的壁壘，幫企業(yè)找到用戶，為用戶提供全場景智慧化服務，不斷催生出新的產(chǎn)業(yè)模式。靠著多方技術迭代和終端賦能，用戶將在這片“濕地”上享受到更多美好生活。

隨著技術迭代，這樣的“智慧生活”場景會愈加豐富，這才是潘塔納爾的愿景，讓所有生態(tài)共建者都能播種、收獲。眼下，已有超過百萬的開發(fā)者和創(chuàng)作者加入到了OPPO生態(tài)中，各自深耕在文娛、生產(chǎn)、學習、健康等領域，為全球用戶創(chuàng)造美好的智慧生活。

（本文首發(fā)鈦媒體App，作者|鈦極客）

來源：網(wǎng)絡

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