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電信運營商的路應(yīng)該怎么走？這個會議給出了一些答案

劉佳慶　2015年09月28日 15:15

【IT時代網(wǎng)、IT時代周刊報道】互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，一方面讓國內(nèi)的三大電信運營商面臨著種種難題，而另一方面，則賦予了他們新的歷史使命——數(shù)字經(jīng)濟使能者，因此，運營商需要面對的是，如何在實現(xiàn)自身經(jīng)營突圍的同時，又能肩負起時代重任?

這就是說，在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級的宏觀經(jīng)濟背景下，運營商也要做出戰(zhàn)略性調(diào)整。這需要運營商捕捉數(shù)據(jù)紅利和信息紅利，從過去的重資產(chǎn)公司向更加敏捷高效公司轉(zhuǎn)變，快速適應(yīng)外部需求的變化。運營商的IT基礎(chǔ)設(shè)施，也要以更加開放、集約的方式整合，并向上加速業(yè)務(wù)運營的全面轉(zhuǎn)型。

近期在北京舉辦的首屆IT Operator 2015高峰論壇，就試圖回答上面的這些問題，為運營商的發(fā)展探索新路。作為由數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟主辦、華為承辦，國內(nèi)首個聚焦電信運營商ICT轉(zhuǎn)型的高端行業(yè)論壇，聚集了六百多位國內(nèi)外的行業(yè)專家、電信運營商、標準組織和互聯(lián)網(wǎng)公司代表，以“IT使能運營轉(zhuǎn)型”為主題，就電信運營商IT轉(zhuǎn)型發(fā)展的話題進行了多維度的探討。旨在為運營商ICT轉(zhuǎn)型提供有力支撐，為提升整體行業(yè)的IT運營能力與水平而共同努力。

分享：IT轉(zhuǎn)型 創(chuàng)新實踐

工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長聞庫在會議開幕致辭中指出，國家大力倡導擁抱互聯(lián)網(wǎng)，對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)不斷提出更高的要求，OTT業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成了強有力的分流和補充。信息通信業(yè)要緊跟時代步伐，在創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)對國家戰(zhàn)略強力支撐，特別是技術(shù)融合，跨界競爭中借鑒國際國內(nèi)的經(jīng)驗，滿足市場快速變化的需求。

會上，數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟常務(wù)副理事長、中國信息通信研究院標準所副所長何寶宏則分享了IT的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型趨勢，他提出：我們看到?jīng)]有開源就沒有互聯(lián)網(wǎng)的今天，沒有互聯(lián)網(wǎng)就沒有開源的今天。開源成為全球主流趨勢，每一個新技術(shù)出現(xiàn)，必然出現(xiàn)開源。

國內(nèi)三大運營商集團公司分別從混合云實踐和挑戰(zhàn)、IT創(chuàng)新與實踐、公有云與其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面，分享了各自在ICT轉(zhuǎn)型中的布局規(guī)劃。而陜西移動、重慶電信、山東聯(lián)通三個運營商省分公司則分別從運營商IT支撐系統(tǒng)融合、IT資產(chǎn)盤活、桌面云業(yè)務(wù)等方面，分享了案例和經(jīng)驗。來自德國電信的與會嘉賓，分享了如何以統(tǒng)一云平臺實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建數(shù)字化未來的實踐。來自百度的嘉賓分享了開放云使得大數(shù)據(jù)快速走向行業(yè)應(yīng)用的經(jīng)驗。

華為IT產(chǎn)品線總裁鄭葉來在會上表示：華為已經(jīng)與運營商共同攜手，一起成長了20多年，在很多領(lǐng)域成為了運營商的長期戰(zhàn)略合作伙伴。華為是業(yè)界針對運營商行業(yè)最早提ICT融合的公司，從戰(zhàn)略上講，華為未來將聚焦IT基礎(chǔ)設(shè)施，把平臺做得更開放，為運營商打造行業(yè)優(yōu)勢而構(gòu)建獨特的技術(shù)。他告訴IT時代網(wǎng)、IT時代周刊，運營商是華為共同運營企業(yè)云服務(wù)的最優(yōu)先合作伙伴，充分利用運營商的機房、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)客戶資源的優(yōu)勢，和華為解決方案的優(yōu)勢，云服務(wù)才能構(gòu)建強大的競爭力。以德國電信(T-System)的合作為例，華為和運營商合作云數(shù)據(jù)中心，華為聚焦IaaS層，運營商做服務(wù)和銷售，這是一種和運營商一起合作的模式。

華為IT產(chǎn)品線副總裁黃瑾則在《全面開放的IT架構(gòu)，以不變應(yīng)萬變》的主題演講中指出，互聯(lián)網(wǎng)化的未來是必然，千變?nèi)f化的新應(yīng)用和新業(yè)務(wù)，只能在探索中前行，如何巧然應(yīng)對 IT已經(jīng)成為應(yīng)對未來的中堅力量，打造“不變”的IT架構(gòu)，方可載“萬變”的未來。IT轉(zhuǎn)型以云數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)驅(qū)動下的“軟件定義+硬件重構(gòu)+數(shù)據(jù)創(chuàng)新”也已經(jīng)是行業(yè)趨勢。全球主流運營商已然開始統(tǒng)一云架構(gòu)的布局，從統(tǒng)一的云架構(gòu)，到云化的業(yè)務(wù)，再到大膽的創(chuàng)新云服務(wù)，前行中帶有堅定。

會后，與會嘉賓與行業(yè)代表紛紛對記者表示，數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟攜手華為舉辦本次論壇，為業(yè)內(nèi)提供了一個交流平臺——為政府、運營商、學術(shù)界、廠商提供了一個思想碰撞的場所，有助于把握電信運營商的轉(zhuǎn)型方向;同時，IT Operator也為業(yè)內(nèi)人才和運營商ICT轉(zhuǎn)型中堅力量提供了一個溝通交流的圈子，經(jīng)驗的快速分享必將推動和加速國內(nèi)運營商ICT轉(zhuǎn)型的步伐。

解讀：IT使能 運營轉(zhuǎn)型

此次論壇主題為“IT使能運營轉(zhuǎn)型”，這當然也與目前國內(nèi)運營商的實際情況緊密相關(guān)。現(xiàn)在讓我們試著解讀一下這個主題。具體來說，運營商的“運營轉(zhuǎn)型”，體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，賦予電信運營商數(shù)字經(jīng)濟使能者的時代使命，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)/平臺架構(gòu)和運營模式難以勝任;

2.運營商需要實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)身變革，捕捉數(shù)據(jù)紅利和信息紅利，從過去的重資產(chǎn)公司向更加敏捷高效公司轉(zhuǎn)變，快速適應(yīng)外部需求的變化;

3.IT基礎(chǔ)設(shè)施的使能范圍將迅速擴大，除了傳統(tǒng)的支撐內(nèi)部運營，更多的將體現(xiàn)為使能業(yè)務(wù)及商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，為“增收”開辟一片藍海;

4.未來的IT平臺必然能夠提供面向互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗和商業(yè)運營。

而隨著OTT業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，通信業(yè)務(wù)的壟斷性迅速消失，電信行業(yè)進入微利時代。運營商唯有補齊互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗這塊短板，才可能應(yīng)對來自O(shè)TT的挑戰(zhàn)：

運營商需要對外提供互聯(lián)網(wǎng)化的用戶體驗，華為認為，互聯(lián)網(wǎng)化的用戶體驗需求分別為：ROADS，即實時(Real-time)、按需(On-demand)、全在線(All-online)、服務(wù)自助(DIY)和社交化(Social)。

因此，為支撐ROADS體驗，需要重塑運營商IT系統(tǒng)，以不變的靈活架構(gòu)，支撐萬變的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這就是主題里面的“IT使能”。

而在電信業(yè)進入微利時代后，增量不增收的現(xiàn)象將普遍存在;運營商必須立足創(chuàng)新，實現(xiàn)商業(yè)模式和業(yè)務(wù)運營的全面轉(zhuǎn)型，方能突圍。概括起來的話，分為以下兩點：

混合云：全球公有云發(fā)展現(xiàn)狀：IaaS服務(wù)發(fā)展最快，并正在從在線服務(wù)向私有云托管延伸，運營商公有云面臨三大挑戰(zhàn)：高成本結(jié)構(gòu)，云服務(wù)營銷能力弱，封閉架構(gòu)難以擴展;因此，獲取包括輔助運營服務(wù)在內(nèi)的一站式運維服務(wù)，是運營商在當下快速提升公有云運營能力的捷徑。

大數(shù)據(jù)：電信大數(shù)據(jù)發(fā)展方向——數(shù)據(jù)集中，業(yè)務(wù)驅(qū)動，開放互用;傳統(tǒng)電信運營商數(shù)據(jù)資產(chǎn)面臨的挑戰(zhàn)是：采集分散，存儲分散，無法發(fā)揮融合優(yōu)勢;運營商必須實現(xiàn)M/B/O域的數(shù)據(jù)拉通/融合，才能真正釋放電信大數(shù)據(jù)的價值和能量。

基于上面各個因素，建設(shè)一套資源利用率高、可擴展性好、易于管理且安全可靠的IT基礎(chǔ)設(shè)施，是運營商ICT轉(zhuǎn)型的出發(fā)點和落腳點，這也是這次會議主題所顯示出來的深層含義。【責任編輯/李響】

來源：IT時代網(wǎng)、IT時代周刊

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