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摔壞OPPO Find N的維修成本有多高？博主的真實(shí)售后服務(wù)體驗(yàn)亮了

志安　2022年02月22日 11:04

隨著各大手機(jī)廠商陸續(xù)推出折疊屏手機(jī)，越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注到折疊屏這一領(lǐng)域，但也因產(chǎn)品形態(tài)較為特殊，使得不少消費(fèi)者擔(dān)心折疊屏的維修成本太高，認(rèn)為折疊屏買得起卻修不起，對(duì)其售后服務(wù)質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。那么現(xiàn)在的折疊屏手機(jī)售后服務(wù)，真的不值得信賴嗎?

光是猜測(cè)沒(méi)有意義，為了真實(shí)了解折疊屏手機(jī)的售后服務(wù)，有數(shù)碼博主特地摔壞了一臺(tái)OPPO Find N折疊屏手機(jī)，全程感受了一下OPPO的管家式寄修服務(wù)，為這位博主的勇氣點(diǎn)個(gè)贊。

在用力摔過(guò)OPPO Find N后，這位博主便按照OPPO官方小程序的指引，填寫了需求寄修的產(chǎn)品型號(hào)和具體故障，以及聯(lián)系方式等信息，隨即系統(tǒng)就提供了距離最近的寄修服務(wù)中心，確認(rèn)好信息后就提交了寄修單，看得出來(lái)整個(gè)過(guò)程都很方便。同時(shí)這位博主還提到，OPPO Find N的寄修渠道還包括電商下單、門店服務(wù)中心下單等方式，用戶根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇即可。

在提交寄修單后，該博主就在耐心等待快遞上門取件了。貼心的是，在此期間OPPO官方售后服務(wù)中心的專屬服務(wù)管家還打來(lái)了電話問(wèn)候，告知了OPPO Find N的維修時(shí)間，并且還提醒博主備份資料、取出手機(jī)卡等。隨后專屬服務(wù)管家還添加了博主的微信，及時(shí)推送了OPPO Find N維修過(guò)程中的每一步，方便博主透明直觀的進(jìn)行了解，此舉很加分。

從博主分享的體驗(yàn)來(lái)看，OPPO Find N的維修反饋確實(shí)很及時(shí)，維修費(fèi)用、維修照片等信息都很清晰明了，該博主對(duì)此也是贊不絕口，表示感覺(jué)售后比自己還要關(guān)心OPPO Find N的維修進(jìn)度。不僅如此，整個(gè)維修速度也很快，總共只用了兩天的時(shí)間，這效率確實(shí)很高。

在拿到維修好的OPPO Find N后，該博主也進(jìn)行了開箱檢查，此前摔壞的屏幕已經(jīng)修好，售后還貼上了內(nèi)外屏膜，手感和使用感都沒(méi)什么問(wèn)題。博主還發(fā)現(xiàn)OPPO售后對(duì)OPPO Find N的縫隙灰塵進(jìn)行了清理，并贈(zèng)送了酒精棉片、擦拭布以及OPPO公仔。不久后，OPPO專屬服務(wù)管家還進(jìn)行了電話回訪，并詢問(wèn)用戶還有沒(méi)其他的使用問(wèn)題，不得不說(shuō)，OPPO的售后服務(wù)真的是太到位了。

從該博主的整個(gè)OPPO Find N維修過(guò)程來(lái)看，OPPO的售后服務(wù)確實(shí)挑不出毛病，官方所給出的一對(duì)一專屬管家式服務(wù)真實(shí)可信，對(duì)于擔(dān)心折疊屏手機(jī)售后維修的朋友來(lái)說(shuō)，這下可以把心放在肚子里了。其實(shí)在售后服務(wù)方面，OPPO一直做的都很出色，自2008年OPPO第一家客服中心落地后，十余年間OPPO都將用戶需求放在第一位，不斷提升售后服務(wù)內(nèi)容和品質(zhì)，讓廣大消費(fèi)者都能感受到OPPO的誠(chéng)意和用心。

所以無(wú)論是OPPO Find N用戶還是其他OPPO產(chǎn)品的用戶，都能享受到OPPO貼心完善的售后服務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題也能快速解決，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這樣的品牌更讓人有安全感，想要購(gòu)買折疊屏手機(jī)的朋友也可以放心下單，OPPO售后時(shí)刻為你保駕護(hù)航。

來(lái)源：IT時(shí)代網(wǎng)

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