北京環(huán)球影城還沒開業(yè)就“崩了”！剛剛緊急道歉！
還沒正式開業(yè)，承載了全國人民向往的北京環(huán)球影城，已經(jīng)上了無數(shù)次熱搜。
9月14日，又上熱搜了。因為9月20日，環(huán)球影城將正式開園。而9月14日零時，北京環(huán)球影城門票正式開售。
一開售，環(huán)球影城開園當日門票即售罄，APP被擠癱瘓!
而買上票的小伙伴也別開心的太早。今早起來，不少飛豬上購買環(huán)球優(yōu)速通票的小伙伴們，票被自動退了……
李佳琦和飛豬雙雙緊急道歉了。
熬夜搶的票被自動退了
李佳琦和飛豬緊急道歉
9月14日零時，北京環(huán)球影城門票正式開售。
不少人熬夜在李佳琦直播間搶票。然而，萬萬沒想到，一覺起來票沒了。
有網(wǎng)友吐槽，“以為付了款就成功了，開心的睡覺了。早上起來!!!!還有這種操作???優(yōu)速通兩天的四張全部給我取消了???門票現(xiàn)在也只有一天出票了!!沒有優(yōu)速通肯定退票了，昨天晚上原來我們都是氣氛組的
更多網(wǎng)友表示氣炸了，“被耍的感覺!就是用昨天我們搶票給樂園上熱搜吧。”
對此，飛豬在9月14日緊急回應：
針對消費者在“北京環(huán)球度假區(qū)旗艦店”購買環(huán)球優(yōu)速通后，被自動取消訂單的情況，我們了解到：由于系統(tǒng)訪問量和訂單量峰值不斷刷新，北京環(huán)球度假區(qū)旗艦店在獲取環(huán)球優(yōu)速通庫存時，實時對接出現(xiàn)延誤問題。因此，一些消費者看到頁面顯示仍有庫存，但在付款后，系統(tǒng)自動識別已無庫存，即進行了退款并自動關閉訂單。
同時，@李佳琦直播官方微博發(fā)布公告稱，已關注到部分用戶反饋昨晚在直播間購買的環(huán)球影城“優(yōu)速通票”被系統(tǒng)自動退票，正在和各相關方協(xié)調、溝通，會盡力協(xié)助、妥善處理好此事。
不過，不少網(wǎng)友表示不買賬，表示要賠票或者賠錢。
最新消息，飛豬表示，經(jīng)與北京環(huán)球度假區(qū)商議，對于已經(jīng)完成付款但因出票失敗、訂單被取消的環(huán)球優(yōu)速通消費者，在已經(jīng)全額退款的基礎上，我們將根據(jù)《飛豬門票商品服務保障標準》及飛豬平臺相關規(guī)則另行提供商品實際成交金額的30%作為賠付。
9月14日晚9時，北京環(huán)球度假區(qū)回應稱：自9月14日零時正式開啟北京環(huán)球影城主題公園門票預訂以來，系統(tǒng)在線訪問量巨大，訂單量峰值不斷刷新，購票系統(tǒng)在獲取環(huán)球優(yōu)速通產(chǎn)品庫存進行同步時出現(xiàn)異常，導致部分訂單確認時出現(xiàn)問題。對于這一情況帶來的不便，我們致以誠摯歉意。我們正在積極根據(jù)現(xiàn)有可用庫存情況進行訂單的處理、確認，并與相關平臺密切溝通，盡快提供相應解決方案，與平臺一起處理相關問題。感謝大家對北京環(huán)球度假區(qū)的熱情與喜愛，我們將盡最大努力減少對消費者帶來的影響，再次對大家表示歉意。
為什么網(wǎng)友被退票那么生氣?主要是因為北京環(huán)球影城的票實在太難買了。
北京環(huán)球影城門票于9月14日零時起正式開售。開售10秒內，北京環(huán)球影城門票即躍升攜程全球單景區(qū)銷量TOP 1，1分鐘內開園當日門票即售罄，3分鐘內門票預訂量破萬。
截至9月14日 0：30，北京環(huán)球度假區(qū)官方微信小程序、飛豬、攜程、同程、去哪兒等多平臺上的北京環(huán)球度假區(qū)一周內(至9月20日)的門票均已售罄。
從北京環(huán)球度假區(qū)飛豬旗艦店可以看到，開售半小時，環(huán)球影城指定單日門票即售出10萬件，旗艦店的粉絲數(shù)比8月底宣布開園時增長150%。
而環(huán)球影城APP則一度崩潰。
此外，北京環(huán)球影城還推出了價格不菲的貴賓體驗、私享貴賓體驗服務，也就是VIP、VVIP服務， 貴賓體驗1200元起，私享貴賓體驗1700元起。
據(jù)中國新聞網(wǎng)，為了減少排隊的痛苦，很多人不惜“氪金”購買貴賓體驗，但是現(xiàn)在已經(jīng)是一票難求。
目前，1200元起的貴賓體驗商品已經(jīng)下架，只剩下1700元起的私享貴賓體驗，但也無票可買。
不過，卻有黃牛高額加價倒賣。一位黃牛表示，優(yōu)速通、VIP、VVIP有名額，根據(jù)其報價，VIP價格在5500元左右。另外一位黃牛報價稱，門票和優(yōu)速通捆綁售賣，不單賣優(yōu)速通，9月21日中秋節(jié)當天門票+優(yōu)速通一共3800元。
而在資本市場，環(huán)球影城概念股也早已起飛。
首旅酒店股價則自8月以來，股價反彈了超30%。9月1日，環(huán)球影城的票價和度假區(qū)內的酒店價格一出來，更是暴漲了7.12%。這兩天或因疫情反復，有所調整。
根據(jù)疫情防控要求等，北京環(huán)球影城9月20日開園當天的運營開始時間調整為中午12點，并將閉園時間延長至晚上10點。游客需提前通過北京環(huán)球度假區(qū)官方App預約入園時間，并根據(jù)預約的時間入園。
國海證券分析，北京環(huán)球影城一期公園預測每年可接待客流量1200萬人次至1500萬人次，三期項目全部建成后，預計年接待游客超過3000萬人次。于9月20日開放的環(huán)球影城一期項目，建有世界最大的環(huán)球影城主題公園，涵蓋七大主題景區(qū)。此外北京環(huán)球影城一期項目還包括北京環(huán)球城市大道，以及兩家度假酒店——環(huán)球影城大酒店和諾金度假酒店。
據(jù)去哪兒數(shù)據(jù)顯示，北京環(huán)球度假區(qū)正式開放日期公布后，周邊酒店預訂熱度增長超十倍，整個北京酒店搜索熱度增長達3倍。連同在京津冀旅游圈的天津和其他周邊地區(qū)的關注度也呈現(xiàn)增長趨勢。認為，酒店機票等預訂數(shù)據(jù)，均釋放出積極信號，給旅游市場復蘇帶來信心。隨著北京環(huán)球影城正式營業(yè)，將會帶動周邊餐飲、住宿、商品銷售三大衍生消費的升級，相關公司有望受益。此外，北京環(huán)球影城的開業(yè)，也將利好整個北京地區(qū)旅游業(yè)的增長，甚至京津冀、華北地區(qū)的旅游需求都將獲得加持。【責任編輯/額發(fā)】
來源：中國基金報
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