騎手質(zhì)疑平臺(tái)變相降低加班獎(jiǎng)勵(lì)，餓了么稱系假期結(jié)束單量回升導(dǎo)致
針對有騎手質(zhì)疑平臺(tái)臨時(shí)提高騎手單量、變相降低加班獎(jiǎng)勵(lì)一事，餓了么方面2月19日回應(yīng)新京報(bào)記者稱，本次活動(dòng)是在每單春節(jié)補(bǔ)貼之外的額外年終激勵(lì)，目前出現(xiàn)爭議的是第6期活動(dòng)，由于活動(dòng)開始時(shí)仍為休息日，故起始單量較低，但隨著假期結(jié)束，平臺(tái)單量回升明顯，后面幾天的騎手單量也會(huì)隨之提升。
近日餓了么騎手余先生爆料稱，餓了么在春節(jié)每單補(bǔ)貼之外還推出了額外年終激勵(lì)，一共分為7期，每期持續(xù)7天。“前5期的每期單量普遍都是200多單，然而第6期的單量卻一下漲到了360單。”余先生稱：“這個(gè)數(shù)字我認(rèn)為漲得太多了，估計(jì)過半騎手都可能完不成。”
餓了么方面表示，騎手反映的“加班獎(jiǎng)勵(lì)”是在每單春節(jié)補(bǔ)貼之外的額外年終激勵(lì)，一共分為7期，每期持續(xù)7天。騎手累計(jì)完成大于3期，則可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，完成周期越多獎(jiǎng)勵(lì)越多，7個(gè)周期全部完成的能拿到最高獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)跑單優(yōu)異的騎手，并非所有騎手都是統(tǒng)一的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。“根據(jù)測算，今年留下過年的騎手中，能拿到全額獎(jiǎng)勵(lì)的騎手占比會(huì)高于往年。”
對于單量調(diào)整的信息透明度，餓了么方面表示，“單量不是突然調(diào)整的，是我們原本就是設(shè)置好的活動(dòng)階梯。而且活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)是積分制，中間斷任何一期并不會(huì)影響到之前已獲得的積分及之后(第7期)獲得的積分。”
為何會(huì)出現(xiàn)第5期獎(jiǎng)勵(lì)門檻比第6期要低?餓了么解釋稱，這是由于上期包含除夕和正月初一、初二、初三，是單量最少的時(shí)段，平臺(tái)降低了單量要求。但是第6期活動(dòng)后半段是工作日，單量會(huì)顯著回升，“所以本周開始新周期的訂單量要求也隨著回升”。
“我們一直持續(xù)關(guān)注騎手跑單完成情況，并會(huì)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況評估每期活動(dòng)方案。目前對于騎手反饋的信息，我們也在積極地進(jìn)行調(diào)整，也會(huì)根據(jù)平臺(tái)單量情況優(yōu)化下期活動(dòng)目標(biāo)。”餓了么表示。【責(zé)任編輯/鄒琳】
來源：新京報(bào)
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