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移動互聯(lián)網(wǎng)不是PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的殖民地!從操作系統(tǒng)、硬件平臺……看移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)世界的不同

【IT時代網(wǎng)、IT時代周刊編者按】有人認為,移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的一次升級、延伸,也有人認為移動互聯(lián)網(wǎng)是一場新的變革。本文的作者認為,移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的全新階段,其技術(shù)、應(yīng)用和商業(yè)模式與PC互聯(lián)網(wǎng)有著巨大差異。PC互聯(lián)網(wǎng)公司就像殖民者一樣占據(jù)著移動互聯(lián)網(wǎng)大片地盤,但終將被移動互聯(lián)網(wǎng)原住民趕跑。移動互聯(lián)網(wǎng)屬于原住民,而不是殖民者。

移動互聯(lián)網(wǎng)正在進入真正屬于它的時代,而不是成為PC互聯(lián)網(wǎng)2.0。一個重要的標志就是我們在手機和平板電腦這些移動終端上使用的應(yīng)用和服務(wù),正在從PC互聯(lián)網(wǎng)遷移過來的為主,過渡到主要是為移動端原生的應(yīng)用和服務(wù),包括微信、UC瀏覽器、陌陌、嘀嘀打車等等。而百度、騰訊、阿里巴巴、新浪、360這樣的 PC互聯(lián)網(wǎng)巨頭,并不會天然的繼續(xù)擁有移動互聯(lián)網(wǎng)世界。移動互聯(lián)網(wǎng)世界與PC互聯(lián)網(wǎng)世界是兩個很不一樣的世界!

操作系統(tǒng)平臺不同

PC 互聯(lián)網(wǎng)是基于幾乎全球唯一的Windows平臺,移動互聯(lián)網(wǎng)則要面對iOS、android、WP、黑莓等多種系統(tǒng)平臺,各類應(yīng)用需要開發(fā)適配不同iOS的版本;而且windows系統(tǒng)收費、封閉不開放,android系統(tǒng)則免費、開放,還因此誕生了手機ROM這個產(chǎn)業(yè),著名的小米MIUI就是基于開放的 android系統(tǒng)開發(fā)的UI系統(tǒng);Windows系統(tǒng)幾年才升級一次版本,移動操作系統(tǒng)的更新?lián)Q代則以月為時間單位,因此移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用乃至整個生態(tài)系 統(tǒng)的升級換代都要快的多。李開復(fù)曾指出,移動互聯(lián)網(wǎng)的成長速度約是PC互聯(lián)網(wǎng)的6倍。

硬件平臺不同

移動互聯(lián)網(wǎng)的地盤面積是三到六寸大的移動終端屏幕,PC互聯(lián)網(wǎng)所依附的PC則通常是十幾寸到二十多寸的大屏幕,這導(dǎo)致應(yīng)用的使用、顯示內(nèi)容、輸入方法等都很不一樣。PC有非常便捷的鍵盤鼠標輸入設(shè)備,以及優(yōu)盤、移動硬盤、打印機、投影機等各種輸出設(shè)備,而移動終端目前則通過一個小小的軟鍵盤或手寫來輸入,效率非常低,主要通過屏幕和耳機輸出文字、圖片和影音內(nèi)容,以及進行簡單的應(yīng)用交互。

終端特性不同

與PC設(shè)備相比,移動智能終端具有的定位、位移、距離、重力、壓力、影像、語音、NFC、二維碼、支付、便攜等特性,終端與使用者個人信息和使用特征緊密關(guān)聯(lián),甚至成為用戶身體的一個“器官”,從而可以產(chǎn)生與PC非常不同、更豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和商業(yè)模式。

使用條件和應(yīng)用場景大不同

移動終端的使用不受時間、地域的限制,多數(shù)是在碎片時間使用,但電池容量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費等因素也制約了移動終端的使用。而PC則通常在辦公室或家里使用,時間相對固定和持續(xù),網(wǎng)速和資費相對限制較少。因此使得手機和平板電腦上的應(yīng)用不可能與PC上一樣,要更多的考慮到用戶使用時間上的零碎 性、流量消耗、電量消耗等因素,還要有交互性、更加輕巧、簡單易用、好玩。

入口不同

瀏覽器是PC互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,APP是移動互聯(lián)網(wǎng)的主入口。PC瀏覽器提供商網(wǎng)景公司曾經(jīng)盛極一時,但遭到微軟狙擊而衰落,微軟卻沒有抓住IE壟斷入口的巨大機遇做大互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。所以機遇就給了做二級入口的互聯(lián)網(wǎng)公司——做門戶的雅虎和做搜索的谷歌,中國則誕生了做搜索的百度,以及新浪等三大門戶公司。 移動互聯(lián)網(wǎng)時代,APP成為用戶進入互聯(lián)網(wǎng)的主要入口。蘋果APPSTORE模式取得巨大成功,因此做大的移動互聯(lián)網(wǎng)公司的都是APP服務(wù)商,移動搜索依 然是重要入口,但瀏覽器卻淪為幾百萬個APP中的一個,沒有催生大型互聯(lián)網(wǎng)公司。

產(chǎn)業(yè)格局不同

PC 互聯(lián)網(wǎng)時代,芯片廠商英特爾和IBM、HP、聯(lián)想等PC廠商負責硬件系統(tǒng),微軟負責OS,運營商提供網(wǎng)絡(luò),谷歌、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負責相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的提供。大家各司其責、各發(fā)其財,相處頗為和諧。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,終端廠商、OS提供商、應(yīng)用服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和運營商則大肆爭奪產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán),都向?qū)Ψ?領(lǐng)地滲透、試圖占據(jù)價值鏈的頂端,谷歌、微軟這樣的軟件公司也開始做終端,硬件廠商做OS和應(yīng)用,運營商做應(yīng)用,可謂群雄爭霸。雖然目前蘋果占據(jù)了有利位置,但這場爭霸賽還遠未結(jié)束,產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)會被哪個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)或哪家公司占據(jù),尚無定論。

商業(yè)模式不同

PC 互聯(lián)網(wǎng)主要通過廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、電商等方式盈利,如互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌幾乎所有盈利都來自于廣告,而盛大、巨人、騰訊等網(wǎng)絡(luò)公司也大發(fā)游戲財。各種類型的文字、圖片和視頻廣告充斥著PC互聯(lián)網(wǎng)頁面,而巴掌大小的手機上,則難以容納此類型廣告。移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式尚不明確,雖然有移動互聯(lián)網(wǎng)公司(如UC)也通 過游戲、廣告等方式實現(xiàn)盈利,但不具普遍性和可復(fù)制性。即使是背靠騰訊、擁有近幾億用戶的微信,雖然最近在朋友圈發(fā)了幾則試探性的廣告,但這種盈利模式能 否被用戶接受以及可持續(xù)性,尚無定論。

既然移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)如此之不同,按理PC互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不可能“平滑過渡”到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上!但為何我們現(xiàn)在卻還在大量使用PC互聯(lián)網(wǎng)平臺上的應(yīng)用呢?

因為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主要由硬件廠商和電信運營商的大力推動而迅速發(fā)展起來的,而移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此之快,以至于專業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商和應(yīng)用都還沒有成長起來,于是PC互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商憑借著他們的影響力順勢占領(lǐng)了大部分領(lǐng)地。但這并不意味著移動互聯(lián)網(wǎng)的未來就天然屬于PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的,相反,他們很可能會從移 動互聯(lián)網(wǎng)陣地上敗下陣來。

正如微軟、英特爾這二位PC時代霸主,被以ARM、蘋果、谷歌為首的移動互聯(lián)網(wǎng)陣營無情的打在了沙灘上一樣,大部分的PC互聯(lián)網(wǎng)廠商受累于在原有平臺上的豐厚收益,他們并無太大的動力開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

雖然一些PC互聯(lián)網(wǎng)公司口口聲聲要“全力進軍移動端”,但移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式并不像PC互聯(lián)網(wǎng)那樣成熟,可以給服務(wù)商迅速帶來大量收益,導(dǎo)致PC互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商(尤其是上市公司)并不愿意將公司資源大量轉(zhuǎn)到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上來,否則可能一方面他們的PC互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)下降,而移動互聯(lián)網(wǎng)收益卻不能彌補其下降幅度。而且PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在商業(yè)模式、管理、人才、技術(shù)和產(chǎn)品上的積累優(yōu)勢,并不能全部帶到移動平臺上,反而是限制他們前行的累贅,更重要的是PC互聯(lián)網(wǎng)企 業(yè)管理者和研發(fā)人員在過去形成的PC思維模式,已難以適應(yīng)更開放、競爭更激烈、發(fā)展更迅速的移動互聯(lián)網(wǎng)。他們做的更多的是將原有的應(yīng)用進行一定改動后,再 移植到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上去,天真地希望能將PC互聯(lián)網(wǎng)平臺上的用戶平滑導(dǎo)入到移動平臺上去。而這些應(yīng)用有著深深的PC互聯(lián)網(wǎng)烙印,都是以PC為主平臺,手機為子平臺的應(yīng)用模式,包括QQ、百度搜索、淘寶、360安全衛(wèi)士等等。

而對于新興的專業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,他們是移動互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們就是為移動互聯(lián)網(wǎng)、為手機平板電腦而生,移動互聯(lián)網(wǎng)就是他們的一切,不必考慮PC的事,沒有任何負擔和拖累。因此,他們?nèi)σ愿?聚焦到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上,因此他們的產(chǎn)品應(yīng)用更專業(yè)、更適合移動終端平臺用戶。

當為移動互聯(lián)網(wǎng)而生的移動終端平臺產(chǎn)品和服務(wù)商真正崛起時,PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根本不是對手。

例如智能手機專業(yè)瀏覽器公司——UC優(yōu)視公司,雖然公司成立時間比百度、騰訊這樣的PC互聯(lián)網(wǎng)公司更晚,公司規(guī)模遠遜于它們,但其瀏覽器應(yīng)用在中國的市場份 額超過50%,并成功進入國際市場(海外用戶超過6000萬),用了不到2年時間,Android月活躍用戶數(shù)(MAU)從10萬躍升至1億,成為全球第 一個在Android平臺用戶過億的第三方瀏覽器,從而成為全球用戶最多的手機瀏覽器之一,且公司已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,讓PC互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的同類產(chǎn)品—— QQ瀏覽器、百度瀏覽器相形見絀。

從微軟、谷歌和蘋果三巨頭在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的戰(zhàn)略和實施效果,也可看出 二者的巨大差異。微軟公司漠視PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)之間存在的巨大鴻溝,欲以windows系統(tǒng)一統(tǒng)天下,Windows10更是將PC平臺與移動平臺 徹底融合,試圖打造一個萬能的操作系統(tǒng),無論是桌面PC還是移動設(shè)備,一套Windows即可解決所有問題,以為這樣可以大大提升用戶的黏性。

但我認為這種以微軟自我為中心,而不是用戶為中心的設(shè)計思想必將失敗。

實際上,谷歌也抱有微軟這種試圖統(tǒng)一天下的帝王思想,一開始谷歌承認微軟在PC端的霸主地位,推出了移動終端專用的操作系統(tǒng):android。而隨著谷歌和 android的強大,谷歌開始覬覦PC互聯(lián)網(wǎng)的龐大領(lǐng)地,于是推出基于Chrome瀏覽器打造GoogleChromeOS操作系統(tǒng),但迄今為止,這個 系統(tǒng)是失敗的,市場份額非常小。

相比微軟和谷歌,蘋果很早就洞察了PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)之間的巨大差異,從一開始 它就面向iPhone推出了專業(yè)的移動端操作系統(tǒng):iOS系統(tǒng),為PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和用戶提供兩種不同的平臺和用戶體驗。也因此,蘋果在移動互 聯(lián)網(wǎng)取得巨大成功,甚至還促進了其PC產(chǎn)品的暢銷。

然而,多數(shù)中國的PC互聯(lián)網(wǎng)廠商似乎并未意識到,移動互聯(lián)網(wǎng)并非 他們的天然領(lǐng)地,將PC上的應(yīng)用照搬到手機上去,意味著他們并未尊重移動互聯(lián)網(wǎng)的獨特性和使用者的獨特需求,也意味在他們未對這個規(guī)模可能超過PC互聯(lián)網(wǎng) 的市場表現(xiàn)出足夠的敬畏。他們的“手機版PC應(yīng)用”遲早會被移動互聯(lián)網(wǎng)用戶拋棄。

并非所有PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是反應(yīng)如此遲鈍,騰訊作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,在這方面繼續(xù)表現(xiàn)出其敏銳的嗅覺。微信是中國PC互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)出來的第一款“完全為移動互聯(lián)網(wǎng)而生的”真正意義 的移動互聯(lián)網(wǎng)主流應(yīng)用,騰訊公司對微信的支持如此之大,以至于默許它的功能可以涵蓋、超越、甚至干掉它的命根子——QQ!這是騰訊內(nèi)部相對獨立、相互競爭 的業(yè)務(wù)體制的產(chǎn)物。微信已經(jīng)全面取代QQ在中國移動互聯(lián)網(wǎng)的地位。

馬化騰說“從PC轉(zhuǎn)移動的產(chǎn)品,會有很多歷史包袱,很多體驗不能適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)的環(huán)境,必須設(shè)計全新的。”正如微信產(chǎn)品路線預(yù)示的一樣,移動互聯(lián)網(wǎng)并不是PC互聯(lián)網(wǎng)的新大陸,只有為移動互聯(lián)網(wǎng) 而生的產(chǎn)品才能有機會在移動平臺上生存下來,當他們在移動平臺上站住了腳時,甚至有可能反攻PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)地。

PC互聯(lián)網(wǎng)公司如果希望拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的“船票”,不想被革命,就必須主動革自己的命,否則不但不能在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域分得一杯羹,還將可能失去在PC互聯(lián)網(wǎng)的原有領(lǐng)地。

傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商如果想在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所作為,其移動互聯(lián)網(wǎng)團隊必須拋棄原有的PC互聯(lián)網(wǎng)思維,認識并尊重移動互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)、應(yīng)用和商業(yè)模式等方面的差異性和獨特性,為移動平臺開發(fā)專業(yè)應(yīng)用,并探索新的商業(yè)模式。移動互聯(lián)網(wǎng)屬于原住民,不是PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天然殖民地!

【IT時代網(wǎng)、IT時代周刊編后】對于移動互聯(lián)網(wǎng),騰訊CEO馬化騰此前曾表示,這遠遠不只是互聯(lián)網(wǎng)的一個延伸,甚至是一個顛覆。目前微信活躍用戶逼近5億,而這一兩年才剛起來的微商2014年交易額已達到了1500億,要知道阿里巴巴用了8年的時間才做到2000億的規(guī)模。移動互聯(lián)網(wǎng)才是真正的一個互聯(lián)網(wǎng),在移動互聯(lián)網(wǎng)里還存在更多的想象空間。【責任編輯/鄭希】

作者曾韜,微信號:zengtao2016

來源:曾韜

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