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從簡(jiǎn)單粗暴式的簡(jiǎn)歷海投，到讓招聘變得有“溫度”

IT時(shí)代周刊　2014年09月19日 06:33

【IT時(shí)代周刊特別報(bào)道】前不久，一家名為周伯通（jobtong諧音）的招聘社區(qū)宣布獲得2800萬(wàn)元A輪融資，投資方是網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易資本。今年被稱作是在線招聘行業(yè)的融資年，已經(jīng)陸續(xù)有多家招聘類創(chuàng)業(yè)公司拿到融資。4月，獵聘網(wǎng)獲C輪7000萬(wàn)美元融資；8月，拉勾網(wǎng)B輪2500萬(wàn)美元的B 輪融資；同月，職業(yè)社交應(yīng)用脈脈宣布完成2000萬(wàn)美元B輪融資。

一邊是如火如荼發(fā)展的新興的在線招聘市場(chǎng)，一邊是日落西山的傳統(tǒng)的在線招聘行業(yè)。從2012年開(kāi)始，傳統(tǒng)的在線招聘行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始走向下坡路，無(wú)論是美國(guó)在線招聘巨頭Monster，還是國(guó)內(nèi)的中華英才網(wǎng)，都不得不面臨巨額的虧損和裁員的威脅。

在線招聘為什么會(huì)形成這樣涇渭分明的兩種表現(xiàn)？未來(lái)在線招聘行業(yè)又該朝著哪些方向繼續(xù)前進(jìn)呢？

為了尋找新的在線招聘?jìng)€(gè)性化特征及了解未來(lái)在線招聘的可能出路， 9月17日，IT時(shí)代周刊專訪了周伯通創(chuàng)始人馮濤。

馮濤對(duì)IT時(shí)代周刊表示，當(dāng)90后進(jìn)入招聘市場(chǎng)時(shí)，他們的求職心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，求職的心態(tài)不再是養(yǎng)家糊口，而完全是興趣使然。而這種用戶端的變化，正是失去在線招聘向人性化轉(zhuǎn)變的根本動(dòng)力。

“曾經(jīng)你求職投遞的只是冷冰冰的簡(jiǎn)歷，而未來(lái)求職的過(guò)程一定是有溫度、人性化的”，馮濤說(shuō)，周伯通作為一家專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的招聘社區(qū)，就是要為企業(yè)和求職者搭建這樣一個(gè)溫馨的平臺(tái)，摒棄之前求職者海投簡(jiǎn)歷的心態(tài)，讓企業(yè)和求職雙方都是發(fā)自內(nèi)心的希望去了解對(duì)方。

豆瓣小組上的無(wú)心插柳

馮濤曾就職于IBM，離職后開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)方向的連續(xù)創(chuàng)業(yè)。2007年的10月，他創(chuàng)立了豆瓣上最大的招聘小組，擁有超過(guò)30萬(wàn)的活躍用戶，累計(jì)有10萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)小組發(fā)布過(guò)職位信息。

談及這段經(jīng)歷，馮濤形容自已當(dāng)時(shí)是“無(wú)心插柳”。當(dāng)時(shí)，他認(rèn)為在線招聘行業(yè)仍有很大一部分未被滿足的需求，而恰好那時(shí)候他又在玩豆瓣，于是這個(gè)小組便這樣應(yīng)運(yùn)而生了。

“每天就是刪刪貼，也并沒(méi)有耗費(fèi)自己過(guò)大的精力”，但是日益活躍的用戶數(shù)，讓馮濤看見(jiàn)了“商機(jī)”，基于社區(qū)的這種招聘，用戶活躍度極高，由于豆瓣小組本身的一些局限性，于是馮濤決定開(kāi)創(chuàng)自己的一片天地。

2011年下半年，微博紅得發(fā)紫，于是馮濤決定做一個(gè)基于微博的招聘服務(wù)，取名周伯通招聘，和身邊的3個(gè)技術(shù)男，開(kāi)始了車庫(kù)咖啡的創(chuàng)業(yè)之旅。很短的時(shí)間，周伯通招聘便積攢了幾十萬(wàn)的用戶，但是最后這個(gè)產(chǎn)品卻以失敗告終。

談及這段寶貴的失敗經(jīng)歷，馮濤總結(jié)為三點(diǎn)。第一，當(dāng)時(shí)這個(gè)基于微博定位的招聘服務(wù)，涉及的行業(yè)太寬泛，沒(méi)有細(xì)分化的明確定位，雖然短期內(nèi)獲得了比較可觀的用戶量，但是并不利于日后的重點(diǎn)突破；第二，當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在人員互補(bǔ)方面也存在問(wèn)題，都是技術(shù)出身，長(zhǎng)腿不夠長(zhǎng)，短腿又太短，在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面的人才也一直沒(méi)有補(bǔ)全；第三，錯(cuò)過(guò)了投資時(shí)間，2012年初，徐小平老師曾有投資意向，但由于那時(shí)團(tuán)隊(duì)心氣比較高，雙方并沒(méi)有達(dá)成一致，其實(shí)在投資的過(guò)程中，資金固然重要，但更重要的是投資人背后的資源和人脈。

行業(yè)的“破壞者”，做一個(gè)有溫度的UGC招聘社區(qū)

直到2013年下半年，馮濤找到了新的合伙人，幸運(yùn)地拿到了一筆天使投資，于是項(xiàng)目開(kāi)始重新啟動(dòng)。

從新版上線到獲得A輪融資，馮濤只用了不到六個(gè)月的時(shí)間，這一次馮濤重新?lián)P帆起航，再充分總結(jié)了上一次創(chuàng)業(yè)的各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，馮濤將周伯通招聘定位在，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的招聘社區(qū)。

在周伯通招聘社區(qū)，企業(yè)不再是發(fā)展史的簡(jiǎn)介，而是要體現(xiàn)個(gè)性和特色。HR招聘要迎合受眾的想法，對(duì)于職位的描述也要更人性化，更接地氣，讓HR和求職者以平等的方式對(duì)話。

馮濤認(rèn)為，未來(lái)的招聘行業(yè)一定是需要溫度的，這也會(huì)催生新的招聘形態(tài)。相較于傳統(tǒng)招聘年度套餐，企業(yè)只有花大價(jià)錢(qián)才能獲得更大的廣告位的形式，而對(duì)于周伯通這樣新興的招聘平臺(tái)來(lái)說(shuō)，它更像是這個(gè)行業(yè)的“破壞者”，它破壞了這些傳統(tǒng)招聘行業(yè)的盈利方式，因?yàn)樵谥懿ㄆ脚_(tái)上發(fā)布信息的企業(yè)是免費(fèi)的，而它又會(huì)是行業(yè)的重塑者，他會(huì)以更多新的增值服務(wù)的方式來(lái)為企業(yè)和用戶服務(wù)。

比如在傳統(tǒng)招聘平臺(tái)，企業(yè)付了一年的5千元的年度套餐，但企業(yè)并不是一年到頭都需要招聘人才，有的時(shí)候只是變成了一個(gè)LOGO展示的平臺(tái)，；那些投過(guò)簡(jiǎn)歷的人也都知道，海投出去的簡(jiǎn)歷，冗余度很高，很多時(shí)候投出去的簡(jiǎn)歷，很久以后才給你打電話要求面試，而這時(shí)的你很可能已經(jīng)找到了新的工作，這樣又有什么意義呢？

而像周伯通這樣的新興的招聘平臺(tái)，已經(jīng)有了明確的市場(chǎng)用戶群定位，而且UCG社區(qū)招聘的形式，用戶的活躍度也較高，通過(guò)內(nèi)部一定的激勵(lì)機(jī)制，可以讓企業(yè)和求職者雙方快速建立聯(lián)系；另外，在這個(gè)平臺(tái)上，未來(lái)還會(huì)有很多的可能性，因?yàn)橛辛藴囟龋舐氄呖赡芎推髽I(yè)HR成為志同道合的朋友，也會(huì)產(chǎn)生更多可挖掘的空間。

而對(duì)于成千上萬(wàn)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們并不會(huì)選擇在傳統(tǒng)招聘平臺(tái)投放年度套餐的廣告位，但他們?nèi)匀挥兄鴮?duì)“人才”強(qiáng)烈地需求和渴望，而這部分中小企業(yè)也就成為了周伯通的潛在客戶。招聘市場(chǎng)的盤(pán)子很大，但仍有很大一部分未被滿足的需求，周伯通招聘就把目光定位在了這部分人群和市場(chǎng)。

未來(lái)可以預(yù)見(jiàn)的是，當(dāng)細(xì)分招聘市場(chǎng)變得越來(lái)越專一時(shí)，傳統(tǒng)招聘行業(yè)的市場(chǎng)一定會(huì)被進(jìn)一步瓜分，細(xì)分后的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的想象，馮濤如是說(shuō)。

對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，馮濤對(duì)IT時(shí)代周刊表示，第一，周伯通在定位上會(huì)更加專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，更細(xì)分，要做到“一針捅破天”；第二，要實(shí)行小步快跑的策略，小心翼翼引導(dǎo)用戶流程，將社區(qū)化愿景一點(diǎn)點(diǎn)傳達(dá)給用戶；第三，突破點(diǎn)在于扶持中小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，作為第一個(gè)幫助中小企業(yè)服務(wù)的招聘平臺(tái)。【記者/鄭希】

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