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李彥宏、馬云和馬化騰們的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”

尹生　2017年11月02日 15:50

【IT時(shí)代網(wǎng)編者按】中國(guó)的幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭從未像今天這樣關(guān)心行業(yè)和人類的未來(lái)命運(yùn)。十年前，當(dāng)我還是一名記者時(shí)，曾有幸采訪這些公司和它們的創(chuàng)始人，當(dāng)時(shí)他們關(guān)心的只有自己的公司，和眼前的“茍且”。也就是如何讓公司在迅速變化的市場(chǎng)生存下去和不掉隊(duì)。

在2007年前后對(duì)馬化騰的一次采訪中，他就坦誠(chéng)當(dāng)時(shí)騰訊還只能考慮一年內(nèi)的事情，盡管他希望在數(shù)年后能夠考慮三年甚至五年以后的事情。而在同一時(shí)期的馬云那里，你聽(tīng)到的更多是類似如何打贏eBay這樣的話題。

在李彥宏那里，“詩(shī)和遠(yuǎn)方”是“All inAI”；在馬云那里，“詩(shī)和遠(yuǎn)方”是“達(dá)摩院”；而就在兩天前，馬化騰也剛剛在一封給合作伙伴的公開(kāi)信中提出了騰訊的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”——“數(shù)字生態(tài)共同體”。

但今天，創(chuàng)始人們口中談得更多的，變成了“詩(shī)和遠(yuǎn)方”：

對(duì)他們而言，“詩(shī)和遠(yuǎn)方”既是能力的體現(xiàn)，也是壓力和趨勢(shì)使然。

眼下，阿里巴巴和騰訊的市值都已經(jīng)超過(guò)4000億美元，百度的市值也逼近千億美元，三家公司的年?duì)I收都超過(guò)了百億美元，而且盈利能力強(qiáng)勁，各自的賬面上還都有上百億美元的現(xiàn)金(和現(xiàn)金等價(jià)物)。

但遺憾的是，這些公司的收入都仍然主要依賴于中國(guó)市場(chǎng)，而且它們幾乎已經(jīng)進(jìn)入了所有能進(jìn)的領(lǐng)域，特別是阿里巴巴和騰訊。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中不可或缺的兩個(gè)子經(jīng)濟(jì)體，它們的成長(zhǎng)動(dòng)力不再僅僅取決于各自的業(yè)務(wù)，還取決于整張餅的大小。

除此之外，它們還必須面對(duì)來(lái)自社會(huì)價(jià)值指標(biāo)的壓力，這些壓力常常是非正式的，但卻是無(wú)法回避的，有時(shí)其力量甚至?xí)耆桉{于商業(yè)之上——由于這些公司是如此強(qiáng)大，以至于它們有足夠的能力去爭(zhēng)取更大的份額，但這可能最終招致那些遭受價(jià)值流失的部門(主要是傳統(tǒng)的、但解決了大部分就業(yè)的經(jīng)濟(jì)部門)的反彈，以及那些目睹財(cái)富繼續(xù)向少數(shù)公司集中而心懷怨言者的質(zhì)疑。

在很多時(shí)候，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和價(jià)值準(zhǔn)則堅(jiān)守者可能根本無(wú)力同代表趨勢(shì)的力量相抗衡，但這不再僅僅是一個(gè)商業(yè)問(wèn)題，還涉及到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的再造，它與全社會(huì)甚至全人類的公共利益密切相關(guān)。因此“社會(huì)總體價(jià)值貢獻(xiàn)”(而不僅僅是商業(yè)價(jià)值)常常會(huì)成為解決類似分配沖突時(shí)的務(wù)實(shí)指標(biāo)，這意味著那些過(guò)去可能不被互聯(lián)網(wǎng)巨頭納入考慮范圍的指標(biāo)，現(xiàn)在不得不被提上日程：

巨頭們不但要自己足夠強(qiáng)大，還必須讓整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變得更為強(qiáng)大，然后它們從增加的社會(huì)總價(jià)值中分得一部分。

這正是尹生在《BAT之后，不是JAT，而是SAT》一文中的主要觀點(diǎn)，也是馬化騰所提的“數(shù)字生態(tài)共同體”的隱含背景。對(duì)騰訊而言，將經(jīng)濟(jì)和社會(huì)視為其所處的生態(tài)，而非僅僅局限于傳統(tǒng)上狹義的騰訊生態(tài)。既是化解社會(huì)化壓力的需要，又是公司下一階段增長(zhǎng)動(dòng)力的來(lái)源：

“在數(shù)字化背景下，不同產(chǎn)業(yè)和區(qū)域的生態(tài)之間，開(kāi)始發(fā)生越來(lái)越多的關(guān)聯(lián)。它們可能將不再羈于行業(yè)、地域等因素帶來(lái)的條塊分割，緊密地交錯(cuò)起來(lái)，讓跨界地帶產(chǎn)生豐富的創(chuàng)新空間，從而形成一個(gè)‘?dāng)?shù)字生態(tài)共同體’。”

弄潮兒們一直在試圖利用互聯(lián)網(wǎng)解決人類面臨的幾個(gè)基本問(wèn)題，即信息不對(duì)稱。

迄今，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展本質(zhì)上都帶有初期特征：商業(yè)或其他行為中的時(shí)空阻隔，社會(huì)化的時(shí)空局限性，一旦解決這些問(wèn)題的模式被找到，圍繞用戶的運(yùn)營(yíng)就成為主要議程，用戶規(guī)模、廣度與時(shí)空參與程度的提升，就成為這一階段互聯(lián)網(wǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力量。

阿里和亞馬遜憑借的是電商，F(xiàn)acebook和騰訊憑借的是社交，而谷歌和百度則在搜索領(lǐng)域稱雄。

正是在這一過(guò)程中，產(chǎn)生了行業(yè)邊界的迅速移動(dòng)和價(jià)值的轉(zhuǎn)移，伴隨著一大批弄潮兒成為先烈，比如美國(guó)在線、網(wǎng)景、雅虎、Myspace等，也基本塑造了今天占主導(dǎo)地位的巨頭們的格局：

但迅速變化的命運(yùn)，讓幸存下來(lái)的巨頭更加執(zhí)著于構(gòu)建使自己處于完全主導(dǎo)地位的護(hù)城河，對(duì)外采取封閉政策，努力避免自身成為互聯(lián)網(wǎng)邊界移動(dòng)的犧牲品。比如爆發(fā)在阿里和騰訊，以及百度和阿里之間的數(shù)據(jù)接口封閉戰(zhàn)。由于用戶紅利和生態(tài)生產(chǎn)率潛力足夠大，那些在各自領(lǐng)域處于主導(dǎo)地位的公司即便在封閉的環(huán)境下，也能獲得源源不斷的增長(zhǎng)動(dòng)力。

但現(xiàn)在，用戶紅利和隔離小生態(tài)的生產(chǎn)率已經(jīng)消耗得差不多，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)又到了重新確定和解決重大問(wèn)題的階段，就像最初的十年一直在摸索的那樣。

你將看到，互聯(lián)網(wǎng)公司之間的邊界將被重塑，既有的關(guān)系(主要是作為個(gè)人消費(fèi)者的人與人、人與物之間)在邊界構(gòu)建中的重要性會(huì)下降，新的關(guān)系(主要是機(jī)構(gòu)用戶與消費(fèi)者用戶、機(jī)構(gòu)用戶與機(jī)構(gòu)用戶、物與物)將成為變局的來(lái)源，而創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神與解決人類重大基本問(wèn)題、在整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中的生態(tài)生產(chǎn)率貢獻(xiàn)的能力的權(quán)重將上升。

就像電作為第二次工業(yè)革命的主要原動(dòng)力，從而將人類帶入電氣時(shí)代一樣，它經(jīng)歷了從初期的條塊分割式的創(chuàng)新，到中后期的全面社會(huì)化階段，即實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施化、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放與可連接、應(yīng)用豐富化。

基礎(chǔ)設(shè)施化（云化分享，新科技），可連接化（智慧連接，寬平臺(tái)），連接和應(yīng)用豐富化（全用戶，大內(nèi)容，深度融合）

這也正是馬化騰給“數(shù)字生態(tài)共同體”確定的基本議程：。

但僅有騰訊一家意識(shí)到這些，顯然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些議程的，只有一個(gè)開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)，才能提供新階段進(jìn)化的適當(dāng)氣候。在其中每個(gè)巨頭又回到了一個(gè)生態(tài)參與者的角色，只有那些最終在這些議程中建立了優(yōu)勢(shì)地位的公司，才能成為最終的生態(tài)主導(dǎo)者。

從某種意義上看，騰訊自身就是開(kāi)放和生態(tài)化的受益者，正是7年前的3Q大戰(zhàn)讓騰訊備受譴責(zé)，迫使其痛定思痛走向開(kāi)放(我本人也有幸作為三位媒體觀察員之一全程參與了系列“診斷騰訊”閉門研討會(huì))，最終我們看到了一個(gè)更為強(qiáng)大的騰訊。

但可能并非所有的公司都會(huì)這樣看，一家公司是否接受開(kāi)放的原則，通常取決于這些因素：這家公司在開(kāi)放后能否繼續(xù)保住甚至提升自身的行業(yè)地位，是否愿意承受新的生態(tài)中角色的不確定性，是否有其他不可抗拒的力量迫使它去這樣做(比如來(lái)自政府監(jiān)管的壓力)，這家公司自身所處或主導(dǎo)的生態(tài)生產(chǎn)量和生產(chǎn)率是否仍然有足夠的潛力，以及是否在上述某個(gè)或某幾個(gè)議程中建立了優(yōu)勢(shì)地位，開(kāi)放的邊界如何確定?

騰訊在連接方面的長(zhǎng)期耕耘和基礎(chǔ)，讓它在上述議程的幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都建立了或有機(jī)會(huì)建立優(yōu)勢(shì)地位，這讓它有足夠的底氣和意愿去推動(dòng)一個(gè)更為開(kāi)放的生態(tài)。但正因?yàn)槿绱耍粝胱屵@些議程成為行業(yè)和社會(huì)的共識(shí)，而非僅僅局限于騰訊自己的商業(yè)邏輯，就必須將現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)展為潛在的生態(tài)合作者，并讓更多的參與者從中看到長(zhǎng)遠(yuǎn)收益的希望。

如果它愿意，在這一過(guò)程中，它可以選擇從自身做起，并試著在局部建立較小的合作機(jī)制，就像它在過(guò)去的開(kāi)放戰(zhàn)略中所做的那樣——盡管這次可能需要開(kāi)放得更多更徹底，這需要它自身克服心理障礙，它必須克制自身的利益沖動(dòng)，給別人更多甜頭。

由于數(shù)字生態(tài)共同體事關(guān)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的利益，那么最終應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)扮演公共利益監(jiān)管者角色？當(dāng)這個(gè)角色確定時(shí)，又應(yīng)該如何確定公共和私人部門的邊界？

此外，還有一個(gè)問(wèn)題需要解決：

在電力作為一種社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的過(guò)程中，既有政府部門的監(jiān)管，同時(shí)更多的議程卻是由私人部門設(shè)置的。但由于與電力時(shí)代仍然帶有明顯的時(shí)空障礙特性不同，數(shù)字時(shí)代具有更多的超時(shí)空性(從而也是超越國(guó)界的)，也就是說(shuō)整個(gè)人類和全球經(jīng)濟(jì)才是數(shù)字生態(tài)共同體的真實(shí)環(huán)境，過(guò)多的、不適當(dāng)?shù)墓脖O(jiān)管又可能妨礙中國(guó)這個(gè)超級(jí)生態(tài)下子系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

從技術(shù)、產(chǎn)品、模式創(chuàng)新到制度創(chuàng)新。如何回答這些問(wèn)題，本身就是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新一階段后的主要議程之一：從技術(shù)、產(chǎn)品、模式創(chuàng)新到制度創(chuàng)新。【責(zé)任編輯/何維宗】

（原標(biāo)題：李彥宏、馬云和馬化騰們的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”）

來(lái)源：創(chuàng)事記

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