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外賣市場格局已定 百度外賣成為餓了么的全資子公司

【IT時代網(wǎng)編者按】O2O的細分市場非常燒錢，以外賣業(yè)務(wù)為例，多年來基本上只有依靠高額補貼這一種途徑換取市場份額。一位外賣行業(yè)人士表示，百度從外賣市場抽身后，這個市場就變成了阿里、騰訊兩家貼身肉搏，行業(yè)格局不僅沒有成為定局，反倒可以說才剛剛開始。

8月24日上午十點，餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪出現(xiàn)在中國知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)中心的會議室，這里距離上地的百度外賣公司步行不到一公里。

半個小時后，百度外賣溝通會在這里召開，傳聞已久的餓了么合并百度外賣一事終于塵埃落定。這是餓了么團隊首次在百度外賣公開亮相，也是雙方宣布合并后的第一次合作。張旭豪稱，合并完成后，百度外賣成為餓了么的全資子公司。百度外賣仍以獨立的品牌和運營體系發(fā)展，包括管理層在內(nèi)的人員架構(gòu)保持不變。

與張旭豪一同出席的還有餓了么CFO許舸、公關(guān)副總裁郭光東和負責(zé)人力資源的副總裁信景波。百度副總裁、百度外賣董事長王路，百度外賣CEO鞏振兵及現(xiàn)場300余名百度外賣員工是這場溝通會的聽眾及切身利益相關(guān)者。

“我是看結(jié)果的”

距離會議開始還有一個半小時，已經(jīng)有百度外賣員工到達了會場。十點半的時候，會場里大概300余名百度外賣員工，占到百度外賣北京辦公區(qū)域人數(shù)約三分之一。

參加會議的相關(guān)人員告訴記者，九十分鐘的溝通會鞏振兵、王路和張旭豪先后演講，最后是市場、物流、運營等各部門員工進行提問。

開局鞏振兵和王路的演講，內(nèi)容圍繞希望員工堅持百度外賣的品牌理念繼續(xù)做高端化產(chǎn)品;新平臺會有新發(fā)展，大家要看好新公司;百度外賣不會就這么就沒了……2003年加入百度的鞏振兵，歷任百度渠道部副總監(jiān)、全國渠道總監(jiān)，2014年5月起帶領(lǐng)團隊創(chuàng)建百度外賣平臺。

2015年10月，百度集團曾促成了攜程和去哪兒的合并，攜程正式進入百度系，百度也拿下了O2O市場中最大的OTA市場近80%的市場份額。“從事后來看，這次交易最大的成功之處在于，從2015年至今，攜程去哪兒的各種資源，已經(jīng)全面布局在了手百、百度地圖、糯米這三大入口中。使得百度的服務(wù)生態(tài)更有粘性了。”一位互聯(lián)網(wǎng)投資人表示。

據(jù)接近百度外賣人士透露，此次百度外賣出售給餓了么，邏輯也是一樣。“百度的服務(wù)生態(tài)重點做的是平臺和生態(tài)，不糾結(jié)于是否全部持有或者控股。而且從2016年百度航母計劃開始，百度外賣已經(jīng)獨立出去，獨立運作和融資了。”

溝通會上，雙方并未談及交易細節(jié)，張旭豪主要對合并之后布署及與員工切身相關(guān)的問題進行回答。“我是看結(jié)果的”，張旭豪直言自己的工作理念，不管是餓了么還是百度外賣員工，互聯(lián)網(wǎng)公司講究的是結(jié)果。對于很多員工關(guān)心的待遇問題，張旭豪說，他本以為百度外賣的期權(quán)要高于餓了么，沒想到餓了么要比百度外賣的期權(quán)更高。

除了待遇，員工還對公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營方向和企業(yè)文化等方面進行了提問。上述參會人員告訴記者，張旭豪的回答講到“客戶中心”和“高端定位”。張旭豪稱，餓了么與百度外賣達成合作后，將實施雙品牌戰(zhàn)略，百度外賣將保持既有的品牌和組織架構(gòu)獨立運營，百度外賣將專注于高端市場，未來餓了么公司將成立雙總部，北京即將成為上海之后的第二個總部。

在隨后的公開信中，張旭豪稱品質(zhì)外賣和深耕即時配送的理念一致是雙方走到一起的首因，也肯定了百度外賣在高端外賣市場積累的用戶和商戶資源，以及即時配送的人工智能技術(shù)。

據(jù)《財經(jīng)》此前報道，百度外賣5億美元出售，此外百度打包一些流量入口資源給餓了么，作價3億美元。交易完成后百度占餓了么股份5%。其中，8億美元中2億美元為現(xiàn)金，餓了么增發(fā)股份3億美元，剩余3億美元鎖定期為五年。

暗藏矛盾

消息人士稱，交易的發(fā)布時間原定為上午9：30，但直到下午4點才正式對外披露。目前還不清楚推遲公布的具體原因。

公開信中，張旭豪表示要向百度外賣投入資金、流量、人力等多方面的資源，支持百度外賣做大做強，讓用戶的體驗大幅提升。此前，餓了么與百度外賣在7月共同發(fā)布了首個外賣行業(yè)餐箱標(biāo)準(zhǔn)，餓了么CEO張旭豪曾公開表示，百度外賣給餓了么提供了發(fā)力中高端市場的思路。

分析人士稱，收購百度外賣可以補齊餓了么在高端市場的空缺，百度外賣的同城物流轉(zhuǎn)型也是吸引力之一，但兩者不論從用戶定位、團隊組成、平臺結(jié)構(gòu)等方面都有所不同，在整合上存在較大困難，這也是合并后短期內(nèi)二者仍保持獨立運營的原因。

如今，餓了么擁有了中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域兩大巨頭阿里巴巴、百度作為股東，張旭豪揚言要攜手打造全球綜合實力最強的本地生活平臺。據(jù)悉，阿里巴巴為此次交易向餓了么提供了融資支持。百度則通過換股方式也成為餓了么的股東。阿里巴巴和百度承諾，將給予新平臺在流量入口、智能技術(shù)、金融保險等領(lǐng)域的全方位、更大力度的支持。

此前，阿里巴巴向SEC提交的20-F文件顯示，2016年8月，阿里巴巴和螞蟻金服向餓了么投資了12.5億美元，其中阿里占9億美元。今年4月，阿里和螞蟻金服再次增持餓了么4億美元;今年5月阿里又向餓了么投資至少10億美元。完成此次投資后，阿里系在餓了么的持股比例已經(jīng)達到了32.94%，成為餓了么最大股東。

接近餓了么人士告訴記者，最新融資的錢有一部分用來收購百度外賣。下一步餓了么與阿里會有更進一步關(guān)系，阿里想要完成閉環(huán)，必然要收緊對餓了么的控制，未來餓了么與阿里巴巴的關(guān)系可參考高德與阿里巴巴。

對手美團

對于“為應(yīng)對餓了么與百度外賣的合并，百度外賣成立應(yīng)對阿里小組”的消息，美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆予以否認，并稱美團歡迎一些有利于行業(yè)發(fā)展的事情發(fā)生。

餓了么與百度外賣宣布合并后，美團外賣官方隨即回應(yīng)稱：“外賣市場還有很大的成長空間，我們愿意和同行者共同努力，做大外賣市場，提升行業(yè)規(guī)范，踐行社會責(zé)任，為消費者提供更好服務(wù)。”美團點評曾是百度外賣最先接觸的賣家。美團點評認為百度外賣在全國市場所占份額較小，雙方合并價值不大。“賣掉對百度而言是個好事。”一位百度外賣前高管告訴記者，圈里人都知道百度外賣一直在尋找買家，先后找過美團、順豐。市場份額也隨著談判時間的推移日漸萎縮。

第三方機構(gòu)發(fā)布的外賣市場占有率略有不同。TrustData在2017年8月發(fā)布的報告稱，2017年上半年中國外賣市場交易額市場份額中，美團外賣占比45.2%位居第一，餓了么、百度外賣以36.4%和6.3%的市場份額居于二、三位。艾媒咨詢則稱，2017年外賣市場，餓了么以41.7%的份額保持領(lǐng)先，美團外賣以41%隨其后，百度外賣則仍然保有13.2%的份額。

上述原百度外賣高層告訴記者，據(jù)他了解，目前百度外賣與餓了么合計單量稍少于美團外賣，百度外賣目前單量在100-200萬單之間，餓了么的單量在1000萬單左右，而美團外賣的訂單量在1300萬單左右。【責(zé)任編輯/楊雅倩】

(原標(biāo)題：餓了么收購百度外賣，現(xiàn)場細節(jié)曝光)

來源：經(jīng)濟觀察報

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