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格力空調(diào)突然爆炸!售后:管線安裝不當


據(jù)信網(wǎng)報道,廣東清遠市陽山縣墩背村的張先生購買的格力某空調(diào)突然爆炸,一聲巨響后空調(diào)下部燃起明火,滾滾濃煙,最后燒成空殼。

格力空調(diào)售后對此回應稱,經(jīng)初步判斷,事故很可能是空調(diào)管線安裝不當所致,已向上級反饋相關情況,并提出賠償更換新空調(diào)并補償1萬元,但客戶不認可,正在進一步協(xié)商中。

張先生表示,自己家?guī)啄陝傃b修,購買空調(diào)還專門設置了專用線路和漏電開關,附近也沒有其他大功率電器或易燃物品。

雖然漏電開關避免了更大的損失,但經(jīng)過估算,除了空調(diào)本身,單單修復其他受損的地方,就至少需要2.5萬元。

無獨有偶,格力空調(diào)最近還連續(xù)出現(xiàn)了兩次不制冷問題,其中青島市的蔣女士使用8天后不制冷,售后稱是安裝問題導致氟利昂泄漏,空調(diào)本身質(zhì)量沒有問題。

還有一起格力空調(diào)連續(xù)維修兩次仍不制冷的現(xiàn)象,退換遭拒,理由是室外機擺放位置不對導致不散熱,屬于顧客自身原因。【責任編輯/衛(wèi)安】

原標題:格力空調(diào)突然爆炸!售后:管線安裝不當

來源:IT時代網(wǎng)

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