【IT時(shí)代周刊編者按】近來(lái)樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛在智能電視領(lǐng)域大比武,可見(jiàn)未來(lái)的客廳趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。隨著智能電視對(duì)傳統(tǒng)電視的取代,智能電視上的購(gòu)物商場(chǎng)是否也會(huì)取代傳統(tǒng)的電視購(gòu)物?當(dāng)然了,目前尚處于雞肋狀態(tài)的購(gòu)物商場(chǎng),還難以與網(wǎng)絡(luò)上的電商平臺(tái)相提并論。但不得不承認(rèn),與電商平臺(tái)的合作構(gòu)建智能電視的購(gòu)物生態(tài)圈,是一塊值得深耕的土壤。在智能電視自身的電商經(jīng)驗(yàn)不足時(shí),借鑒電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)來(lái)培養(yǎng)用戶的電視購(gòu)物習(xí)慣,顯然有利于智能電視的發(fā)展。
智能電視正在取代傳統(tǒng)電視,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和智能平臺(tái)重新回到人們生活之中。作為客廳生活的重要組成部分,智能電視也成為在電腦、手機(jī)、平板之后人們觸電最多的工具。

在傳統(tǒng)電視時(shí)代,電視購(gòu)物被炒得風(fēng)生水起,而智能電視的觸網(wǎng)給電商帶來(lái)了更多的可能。2013年,中國(guó)市場(chǎng)電視總銷量為4313萬(wàn)臺(tái),其中智能電視銷量2170萬(wàn)臺(tái),占總份額的52%。智能電視的市場(chǎng)逐漸壯大,電商平臺(tái)也對(duì)其摩拳擦掌,今天我就聊一聊智能電視給電商帶來(lái)的諸多可能。
目前修改定制后的Android成為不少智能電視廠商青睞的操作系統(tǒng),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)商城也成為電視系統(tǒng)的內(nèi)置應(yīng)用之一,但考慮到電腦和移動(dòng)端購(gòu)物的普及型,再加上智能電視蹩腳的交互方式,購(gòu)物商城似乎成了智能電視廠家的雞肋產(chǎn)品。
有調(diào)研報(bào)告顯示,智能電視的日均收看時(shí)在1.68小時(shí),這一數(shù)字與電腦和手機(jī)相比顯然要小得多,但不少智能電視開(kāi)機(jī)時(shí)近一分鐘的廣告畫(huà)面卻為新時(shí)代的電視購(gòu)物提供了一個(gè)著力點(diǎn)。就目前來(lái)說(shuō),開(kāi)機(jī)時(shí)的廣告要么是純粹的商業(yè)廣告,要么是購(gòu)物商城里的主推商品,考慮到智能電視依靠遙控器這一頗為不方便的交互方式,用戶在獲得廣告信息后更樂(lè)意用手機(jī)或電腦進(jìn)行購(gòu)物,況且電視平臺(tái)里支付的不方便直接把不少潛在顧客拒之門外。
可以說(shuō),智能電視在間接為電商平臺(tái)做推廣罷了。
與單純的賣廣告相比,我認(rèn)為智能電視的購(gòu)物商城更應(yīng)該與電商平臺(tái)合作,而非搭建自己的購(gòu)物平臺(tái)。一則用戶更容易接受現(xiàn)有的幾家電商平臺(tái),二是自建電商平臺(tái)在資源和管理上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和天貓京東們相提并論。我認(rèn)為智能電視與電商平臺(tái)的合作可以有下面兩種模式。
1.與某家電商進(jìn)行深度合作
與有實(shí)力的電商平臺(tái)進(jìn)行深度合作,把智能電視的購(gòu)物商城打造成電商平臺(tái)在電視領(lǐng)域的定制版。通過(guò)將電視與用戶在電商平臺(tái)賬戶的綁定,即可利用電商平臺(tái)豐富的商品資源,又可根據(jù)用戶的購(gòu)物情況進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的廣告推薦,同時(shí)也省卻了平臺(tái)的搭建和管理費(fèi)用。
與電商平臺(tái)深度合作,可以利用電商平臺(tái)的支付軟件在電視端進(jìn)行掃碼支付,從而降低用戶的購(gòu)物門檻,同時(shí)商品的售后也更有保障。數(shù)據(jù)顯示智能電視的O2O和線上銷售已經(jīng)占到銷售量的30%左右,與電商平臺(tái)的深入合作對(duì)智能電視在其平臺(tái)的銷售無(wú)疑會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。
智能電視的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物之所以有風(fēng)無(wú)浪,和用戶的購(gòu)物習(xí)慣有著很大的關(guān)系。智能電視作為智能家居和客廳經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,再結(jié)合大屏幕的優(yōu)勢(shì),勢(shì)必成為未來(lái)重要的網(wǎng)絡(luò)入口。借鑒電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),逐漸培養(yǎng)用戶的電視購(gòu)物習(xí)慣,對(duì)智能電視的發(fā)展尤為重要。
2.取眾家所長(zhǎng)做興趣導(dǎo)購(gòu)
如果說(shuō)和某家電商平臺(tái)進(jìn)行深入合作,可能會(huì)讓智能電視廠家處于被動(dòng),那么興趣導(dǎo)購(gòu)也不失為一種新選擇。今日頭條類的閱讀工具尚能成為電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),智能電視又何嘗不可。一切硬件設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)都會(huì)給人們帶來(lái)無(wú)窮的想象力,智能電視作為直接和用戶打交道的顯示工具,做電商導(dǎo)購(gòu)也是水到渠成。
根據(jù)用戶對(duì)電視節(jié)目的喜好已經(jīng)能夠了解用戶的一些興趣,如果和用戶的社交賬號(hào)進(jìn)行綁定,完全可以像今日頭條那樣做電商導(dǎo)購(gòu)。開(kāi)機(jī)時(shí)那一分鐘的廣告時(shí)長(zhǎng),使得用戶完全有時(shí)間拿出手機(jī)掃描廣告頁(yè)面的二維碼,從而進(jìn)入到相應(yīng)的電商網(wǎng)站瀏覽商品詳情。
阿里媽媽已經(jīng)開(kāi)放了相應(yīng)的API接口,京東等其他電商平臺(tái)也有所行動(dòng)。智能電視做導(dǎo)購(gòu)可以說(shuō)沒(méi)有什么大的阻礙,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)行為也可以更多地收集用戶數(shù)據(jù),在智能電視的交互問(wèn)題得到解決后做自己的針對(duì)性電商也未嘗不可。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物只是智能電視的一部分,鑒于智能電視的硬件屬性,游戲和影音娛樂(lè)也大有可為。不少手游廠商紛紛走到上市的路上,智能電視的巨大屏幕更有著游戲的優(yōu)勢(shì),建議電視廠商早早與游戲公司進(jìn)行合作,一般來(lái)說(shuō)游戲里的虛擬購(gòu)物更有利可圖。智能電視也有著成為主流游戲平臺(tái)的趨勢(shì)。與游戲相比在影音娛樂(lè)上,付費(fèi)訂閱和觀看是比較普遍的的盈利方式,在此不過(guò)多討論。
智能電視的出現(xiàn)打破了電視將死的預(yù)言,但硬件盈利的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入到智能電視的戰(zhàn)局之中,無(wú)非是看中了智能電視給電商和游戲帶來(lái)的諸多可能,這也說(shuō)明是電視廠商在產(chǎn)品比拼的同時(shí)深耕電商的時(shí)候了。
【IT時(shí)代周刊編后】如今智能電視尚處于新事物,正是互聯(lián)網(wǎng)派們放大產(chǎn)品品牌溢價(jià)的好時(shí)機(jī)。小米和樂(lè)視分別著重于軟件和內(nèi)容,而阿里巴巴的立足點(diǎn)則是電商和支付。在智能電視尚未出現(xiàn)革命性交互體驗(yàn)之前,生活服務(wù)、輕量級(jí)應(yīng)用更容易獲得用戶認(rèn)可,同時(shí)能最大程度規(guī)避來(lái)自廣電方面的政策風(fēng)險(xiǎn)。此外,阿里巴巴力推的電商及支付也在一定程度上解決了盒子產(chǎn)品、智能電視的商業(yè)化問(wèn)題。【責(zé)任編輯/周冬樂(lè)】
本文由作者Alter授權(quán)IT時(shí)代周刊發(fā)布。
來(lái)源:IT時(shí)代網(wǎng)
IT時(shí)代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號(hào)ITtime2000,定時(shí)推送,互動(dòng)有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán),轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年,直通硅谷,專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來(lái)自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。
小何
來(lái)自: 美國(guó)如此忌憚華為 顯示出對(duì)中國(guó)崛起的深層憂慮--IT時(shí)代網(wǎng)
小何
來(lái)自: 彭博社:六大中國(guó)手機(jī)品牌在全球挑戰(zhàn)三星蘋果霸主地位--IT時(shí)代網(wǎng)
小何
小何
來(lái)自: 少年頭條對(duì)壘中年騰訊:解局兩代互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)之戰(zhàn)--IT時(shí)代網(wǎng)