兩大巨頭布局020的理念差異：騰訊開放，阿里封閉
【創(chuàng)客100按】從去年到現(xiàn)在，阿里與騰訊進行大局并購，拉開了020競爭的序幕。對于兩家的特點，劉曉忠認為，在020的布局上，兩者的戰(zhàn)略布局顯然是不一樣的。阿里實現(xiàn)了人流、物流、信息流和資金流的閉式循環(huán);騰訊則展示出一種互補合作的共享理念，自己做O20的連接平臺，把不擅長的領(lǐng)域交給戰(zhàn)略合作伙伴。騰訊比阿里的模式更具有優(yōu)勢，未來發(fā)展的空間更大。
盛傳良久的騰訊與京東的資本合作，似乎接近尾聲。最新消息顯示，盡管雙方在價格和股份比例這兩個核心要點上尚未達成一致，但合作接近敲定。而且，騰訊有意戰(zhàn)略入股京東，而非外界傳言的上市時作為基石投資者進入。
如果說春節(jié)期間，騰訊推出的微信紅包被馬云喻為一場“珍珠港偷襲”，那么騰訊入股大眾點評、戰(zhàn)略投資京東(最終如愿以償?shù)脑?，對阿里無疑是一次“諾曼底登陸”。畢竟，騰訊與京東一旦聯(lián)姻，將會迸發(fā)出可預(yù)見的協(xié)同效應(yīng)。京東借助騰訊的流量和用戶關(guān)系，將迅速提升其在電商領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢;而騰訊龐大的流量和用戶關(guān)系將借京東的電商通道，增強其信息流的變現(xiàn)能力，從而沖擊阿里在B2C平臺上的壟斷地位。
目前，騰訊對阿里的最大殺傷力不是將與京東的合作，而是其開放式的戰(zhàn)略布局。去年以來，阿里和騰訊都大舉并購，拉開了O2O競爭序幕，但雙方的戰(zhàn)略布局略顯不同。阿里通過淘寶、天貓等渠道構(gòu)建起人與商品關(guān)系，并購活動更多地顯現(xiàn)出一種功能并購特征，旨在完善其用戶體驗，增強用戶黏度，實現(xiàn)人流、物流、信息流和資金流的閉式循環(huán)，構(gòu)建一個對傳統(tǒng)行業(yè)具有顛覆性的商業(yè)新生態(tài)。
如果阿里的戰(zhàn)略布局多少帶有蘋果系統(tǒng)的內(nèi)閉特征，那么擅長信息技術(shù)服務(wù)的騰訊，則類似于開放的安卓系統(tǒng)。騰訊雖然也在構(gòu)建一個新商業(yè)生態(tài)環(huán)境下的閉合循環(huán)，卻更多地渲染一種互補合作的共享理念，即借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢和信息服務(wù)能力，通過一系列戰(zhàn)略并購、合作，網(wǎng)羅諸多電商、傳統(tǒng)行業(yè)，提高其流量變現(xiàn)的能力。馬化騰曾在多個場合把數(shù)字技術(shù)比作電，并傾向于做自己擅長的領(lǐng)域——O2O的連接平臺，把不擅長的領(lǐng)域交給戰(zhàn)略合作伙伴。比如，騰訊投資搜狗，就把搜搜整合進搜狗;投資大眾點評，即把旗下的高朋、F團等整合進大眾點評。據(jù)悉，騰訊投資京東，也希望把易迅網(wǎng)等一起并入京東。
【創(chuàng)客100批注】騰訊唯一美中不足的則是在地圖領(lǐng)域的短板，其沒有高德、百度那樣拿的出手的地圖工具，更做不到實時的路況與準確的信息導(dǎo)航。
因此，阿里所打造的更像是一個基于運作商業(yè)新生態(tài)的企業(yè)群，帶有典型的“中心—外圍”特征;騰訊的布局則更像是一個新的商業(yè)生態(tài)市場，以戰(zhàn)略投資為紐帶實現(xiàn)緊湊的協(xié)同與合作。若如此，阿里的優(yōu)勢在于公司化的聚合優(yōu)勢，風險則在于其并購活動帶有明顯的替代性和顛覆性，若企業(yè)內(nèi)部的組織邊際成本高于市場交易的邊際成本，其旨在構(gòu)建的商業(yè)新生態(tài)鏈公司將面臨內(nèi)耗和效率折損風險。騰訊的優(yōu)勢是能集中自身資源專注于核心業(yè)務(wù)，不斷改善服務(wù)水平，吸引更多在不同領(lǐng)域的專業(yè)化企業(yè)參與到其主導(dǎo)的新商業(yè)生態(tài)市場，劣勢則是其構(gòu)建的新生態(tài)市場存在離散型風險。
顯然，阿里和騰訊都看到了O2O內(nèi)含的巨大商機，但兩者的境界似乎存在差異。如果說電商出身的阿里布局O2O是在做正確的事，那技術(shù)立命的騰訊不僅在做正確的事，而且是在正確地做事。
騰訊正確地做事反映在：一是親歷電商業(yè)務(wù)后，騰訊愈發(fā)明確自身的優(yōu)劣勢，并表現(xiàn)出比阿里更善于駕馭自身的優(yōu)勢。如在與阿里的競爭中，騰訊不僅利用其在移動互聯(lián)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢牽制阿里，而且借助微信，通過與大眾點評、京東合作，在電商領(lǐng)域與阿里展開競爭;二是騰訊似乎愈發(fā)明確，通過構(gòu)建一個開放的市場平臺，與阿里的網(wǎng)上和網(wǎng)下競爭對手展開合作，將更容易突破阿里在電商領(lǐng)域聚斂的壟斷優(yōu)勢，因為一個企業(yè)做不了一個市場的活。
由此可見，當前數(shù)字技術(shù)對整個經(jīng)濟社會生態(tài)系統(tǒng)的影響日益突出，線上、線下未來勢必趨向于融合交匯。數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維正在加速經(jīng)濟社會分工的專業(yè)化、精細化，并使分享和合作變得更便捷、成本更低。這使得唯有找準定位、專注于自身核心競爭力的企業(yè)才在未來具有生存空間。
【創(chuàng)客100編后】騰訊的微信是天然的生態(tài)鏈，在O2O領(lǐng)域，騰訊占到了先機，戰(zhàn)略最安全、資源最充足。阿里在O2O領(lǐng)域做了很多布局，但目前看不出清晰的思路和邏輯，背后有一定的戰(zhàn)略焦慮。【責任編輯/林志鈞】
來源：IT時代網(wǎng)
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