【IT時代網編者按】亞馬遜給人們留下最深印象還是網絡書店,電子商務平臺,但是就是在這種不聲不響中,亞馬遜的云服務就發展成為了美國一流的云服務提供商,而且市場占有率也正在逐步增加。

云服務市場里, AWS 的最大的優勢,在于其市場的領先地位和先發優勢。
云服務把資金投入的風險從客戶轉移到服務商那里。建造一個全球化的數據中心,功能全面的軟件系統,穩定可靠的運營紀錄,貼心的客戶支持,需要幾十億美元量級的資金投入,和長期的積累。
據亞馬遜內部數據, AWS 現在每一天增加的服務器數目,足夠承載2004年整個亞馬遜公司的計算需求.
這不是阿貓阿狗,拿幾千萬美元風險投資,就可以一兩年內做成的事.
后發者還必須有足夠多的資金,忍受長期的虧損.
作為美國最大的零售商,亞馬遜自己也是 AWS 的最大的客戶之一,他真正理解,運營部署云服務中間的各種細節問題.
市場的老大,還可以利用規模效應,向下游的供貨商 (芯片商,存儲硬件公司,等等)索取最優惠的價格,進一步鞏固自己的優勢.
(2)
傳統軟件公司,為了粉飾自己的新業務的業績,常見伎倆是這樣的:
一個軟件公司原來從一個客戶那里每年獲得三百萬美元的收入,迫于競爭壓力,他跑去對客戶說:現在把你的軟件價格降為一年兩百萬美元,順便再給你提供五十萬美元的云計算服務,OK?
客戶看到自己的總共費用下降了五十萬美元,當然滿口答應.
關鍵問題是,客戶可能根本就不會去使用這個云計算服務.
但是軟件公司可以跑去對華爾街說:“看!我們這個季度的云計算收入增加了很多很多!我們的增長速度比亞馬遜還快! 歐耶!"
(3)
曾經的行業巨頭惠普, 2015年十月悄悄宣布,其公有云的業務將關閉。分析家指出,惠普的最大問題是,規模太小,完全無法在市場上競爭.
企業數據庫軟件的老大,甲骨文,試圖朝云服務轉型。但是它只能在現有軟件客戶中獲得有限的成功,據估算其在Iaas 的市場份額不到 3%.
IBM,主要向已有的政府部門和大客戶推廣所謂的‘混合云’的解決方案,但是這只是吞噬自己原有的收入。它的整體營收仍然在萎縮.
真正財大氣粗,在云服務市場上有可能長期和 AWS 叫板的,只剩下微軟和谷歌.
谷歌在云計算方面的技術能力,不容置疑。但它的短板,是缺乏一個完備的面向大中型企業的銷售和支持團隊。有分析師指出,在這點上,它只相當于亞馬遜五年前的水平。
微軟的優勢,來自于擁有大量現有使用其軟件的企業用戶,可以推銷其云服務。但在此之外,相對于 AWS 并沒有明顯優勢.
來自 Gartner 的統計數字還顯示,2015年全年365天, AWS 只有兩個半小時的故障停機時間,排在第二和第三名的微軟和谷歌的紀錄則是10-11個小時。
(4)
亞馬遜的一個重要武器,就是不怕打價格戰.
貝索斯的運營哲學一向是,為了搶占市場份額,不惜犧牲短期利潤率.
硅谷的資深軟件專家Ratan Tipirneni (RT)指出,作為一個從零售業起家的公司,亞馬遜長久以來習慣于不到29%的毛利潤率。但對于多數軟件公司而言,60%以上的毛利率是標配.
下面是傳統軟件公司的毛利率:
微軟: 65%。甲骨文: 80%。 SAP:70%。 Salesforce: 76%.
換句話說,他們和亞馬遜的毛利率的差值,甚至大于亞馬遜的毛利率本身!
對于多數軟件公司,他們的運營組織結構,長期以來就是基于60%的毛利率建立的。華爾街對他們的估值模型,一直就是基于這樣的毛利率的.
組織結構的慣性,對于任何壓低毛利率的競爭壓力都會極力抵觸.
對亞馬遜而言,任何29%以上的毛利率都是盈利機會,所以它不斷加大這方面的投入.
RT 打比方說,"(對于其它軟件公司) 這就像你有地球上最強大的核武器,但是突然遇到來自火星人的武器,毫無辦法。"
(5)
AWS 號稱有一百萬以上活躍的用戶,對應其每年接近一百億美元的營收,許多用戶每個月付費不到一千美元.
大多數真正的云服務的用戶,實際上對價格不敏感,他們需要的是,全面豐富的功能,和迅速的部署能力.
2013年亞馬遜和IBM 競爭投標中情局的合同時,亞馬遜的價格其實比IBM 的還要貴,但靠的是技術能力取勝.
(下圖為亞馬遜從 08-14年每年新增的產品功能的數量圖)

AWS 從2006年推出以來,不斷根據客戶的反饋,增加新的功能。從最初的虛擬服務機EC2, 存儲服務S3,發展至今,包含內容分發,數據庫,部署, 安全服務管理,分析,和其他諸多應用服務。
亞馬遜的競爭者,面對的挑戰是,AWS 已經提供了一個產品功能極為豐富的生態系統。新客戶挑選云服務商時,他們會列出自己需要的功能清單:A, B, C, D. 如果只有亞馬遜的產品功能最全面,服務最周到,可靠性最好,價格又差得不是太多,這個選擇實際上非常簡單.
當你的平臺上有一百萬客戶時,你會擁有一個資源豐富的生態系統。對于新客戶而言,如果有什么問題,很有可能別的客戶以前也有類似的問題,而相關的軟件應用解決方案,在AWS 里面都可以找到.
亞馬遜,這個被IT公司嘲笑的書店,從2006年開始,就在云計算市場埋頭苦干,十年積累下來,它在功能和規模上比競爭者領先太多。當別人發現開始追趕時,它已經成為這個行業上的標配.
(6)
分析師Trip Chowdhry 今年年初預測,FBTC (F**ked By The Cloud)的公司,2016年會繼續大規模裁員.
EMC,預計裁員15-20%,總數10000 –14000 人.
IBM,預計裁員 25%,總數 95000 人.
思科,預計裁員 20%,總數14000.
甲骨文,預計裁員 15%,總數26000.
惠普,預計裁員 30%,總數150,000. (惠普2015年拆分為兩個分公司)
Symantec, 預計裁員 15%,總數 2800.
這一切也許只是剛剛開始.
(7)
縱觀亞馬遜的歷史,它從來不拘泥于一個固定的商業模式,不怯于嘗試在新的市場開發產品,哪怕是這些產品和現有的合作伙伴直接競爭。
2016年一月,亞馬遜的一個子公司,Annapurna Labs, 推出新的半導體芯片,主要面向低端的家用無線路由器和存儲產品。 考慮到 AWS 從 Intel 那里購買了大量高端的服務器芯片,這也許昭示著亞馬遜在這個方向的雄心, 雖然二者的芯片目前差距還是很大。
2015年十月,AWS 總管 Andy Jassy 宣布推出新的數據庫遷移服務 (Database Migration Service),幫助對甲骨文高價軟件費用不滿的客戶,轉移到亞馬遜自己開發的數據庫軟件平臺上。
2015年底,美國圣誕節銷售最火熱的禮物,是一個叫做 Amazon Echo 的音箱。

這個音箱,通過語音控制 (每個問題前說一聲 Alexa),可以瞬間播放大量歌曲,回答常見的問題,播放新聞,等等。這些功能,都是通過來自 AWS 云端的人工智能軟件實現。
這是亞馬遜在智能家居和物聯網上的一個重要布局. 亞馬遜建立了一個一億美元的基金,鼓勵第三方開發者,開發基于 Echo 的API 的聲控應用.【責任編輯/于德浩】
來源:investguru
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小何
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